1、首先鼠標右擊有問題的軟件圖標(注意不是快捷方式)選擇“兼容性疑難解答”選項;

　　2、這時候系統會自動檢測，然后再彈出來的對話框中選擇“嘗試建議的設置”項;

　　3、接著點擊“啟動程序”來測試該軟件是否可以正常運行，然后繼續點擊下一步;

　　4、如果沒有問題的話就選擇“是，為此程序保存這些設置”即可。

　　5、如果問題還沒解決的話，就選擇“否，使用其他設置再試一次”;

　　6、然后根據程序的具體問題進行選擇，勾選好之后點擊下一步，這時候便會回到第四步，重復操作，直到解決問題即可。