1、先在桌面按下“Win鍵+X鍵”組合鍵，然后選擇“運(yùn)行”選項(xiàng)，如下圖所示：

　　2、進(jìn)入控制面板后，點(diǎn)擊“系統(tǒng)和安全”，如下圖所示：

　　3、在系統(tǒng)和安全界面，選擇“操作中心”選項(xiàng)，如下圖所示：

　　4、點(diǎn)擊維護(hù)的下拉菜單，按下“查看可靠性歷史紀(jì)錄”，如下圖所示：

　　5、選取可靠性監(jiān)視程序界面下方“查看所以問(wèn)題報(bào)告”，如下圖所示：

　　6、點(diǎn)擊“清除所有問(wèn)題報(bào)告”選項(xiàng)，接著在彈出的警示框中選擇“全部清除”即可，如下圖所示：

　　操作完成以上步驟后，用戶就能清除掉可靠性歷史記錄。