微軟昨天向Win7/Win8.1用戶開放了Win10免費(fèi)升級，由于用戶使用電腦硬軟件環(huán)境千差萬別，部分用戶因?yàn)楦鞣N問題不能順利升級至Windows10，或升級成功后在使用過程中遇到了問題。

　　對此，微軟社區(qū)管理人員分析可能是因?yàn)轱@卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致這個(gè)問題，部分用戶可嘗試在安全模式中禁用獨(dú)立顯卡(針對雙顯卡機(jī)型)或者卸載顯卡驅(qū)動(dòng)來解決類似問題。

　　藍(lán)屏大多都是因驅(qū)動(dòng)問題導(dǎo)致，安全模式啟動(dòng)環(huán)境只會(huì)加載一些必要的系統(tǒng)文件和驅(qū)動(dòng)，可排除第三方軟件或驅(qū)動(dòng)的影響。如果在安全模式下沒有再出現(xiàn)藍(lán)屏或無限重啟的問題，那么基本上可以判斷是第三方軟件或驅(qū)動(dòng)的影響，用戶可逐一卸載來排查。

　　進(jìn)入安全模式禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)的方法：

　　▲打開設(shè)置—更新和安全—恢復(fù)—點(diǎn)擊高級啟動(dòng)中的“立即重啟”

　　▲點(diǎn)擊“疑難解答”

　　▲點(diǎn)擊“高級選項(xiàng)”

　　▲點(diǎn)擊“啟動(dòng)設(shè)置”

　　▲點(diǎn)擊“重啟”

　　▲按F4進(jìn)入安全模式

　　▲進(jìn)入安全模式后在開始按鈕右鍵菜單中選擇“設(shè)備管理器”

　　▲找到顯卡，在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)