1、進(jìn)入設(shè)置→更新和安全→恢復(fù)

　　2、找到高級(jí)啟動(dòng)，點(diǎn)擊“立即重啟”

　　3、重啟后，進(jìn)入第一個(gè)選擇畫面，點(diǎn)擊“疑難解答”

　　4、然后點(diǎn)擊“高級(jí)選項(xiàng)”

　　5、在其中選擇“啟動(dòng)設(shè)置”

　　6、這里給出了下次重啟后的主要選項(xiàng)，點(diǎn)擊“重啟”按鈕進(jìn)行

　　7、重啟后停留在選擇畫面，按鍵盤“4”或者“F4”鍵進(jìn)入安全模式

　　8、進(jìn)入桌面后，在“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)點(diǎn)擊右鍵，選擇“管理”

　　9、在“計(jì)算機(jī)管理”左邊欄找到“服務(wù)和應(yīng)用程序”并展開，點(diǎn)擊“服務(wù)”

　　10、在中間找到 PRoblem Reports and Solutions Control Panel Support 服務(wù)，單擊后在左側(cè)點(diǎn)擊“停止此服務(wù)”

　　11、再找到 Windows Error Reporting Service，單擊后同樣在左側(cè)點(diǎn)擊“停止此服務(wù)”

　　兩項(xiàng)服務(wù)都成功停止后，關(guān)閉“計(jì)算機(jī)管理”，正常重啟電腦后問(wèn)題應(yīng)該得到解決。