不涉及具體的地點和人物，先描述問題：一臺使用Linux系統的服務器，由于軟件開發人員的誤操作，修改了root密碼，同時自己也不知道改的什么密碼，請求我修復。

以下是處理步驟：

1. 先進入single模式。這個很常規，我就不詳細寫了。
2. 獲取root權限后，使用passwd命令重置密碼。正常到這里就結束了，但是這次問題才剛開始。命令passwd輸入后，系統沒有要求新密碼，就返回了提示符。即無法利用passwd修改root密碼。
3. 經詢問發現系統上還有一個已知密碼的賬號，這下辦法就有了：把已知密碼復制給root。
4. 先用vim打開/etc/shadow文件

截圖是虛擬機的，不影響對方法的理解。

把已知賬號對應密碼的那串哈希碼復制給root，注意這步的操作要謹慎，多一個字符或少一個字符都無法成功。例如把上圖中test賬號的第一個和第二個冒號“：”之間的部分復制到root賬號的同樣位置。建議在操作前先備份shadow文件，以防萬一。修改完成后強制保存退出，這步需要root權限，所以要先進single模式。

重啟后就可以使用test賬號的密碼登陸root賬號了。