什么是"干凈啟動"？
1、使用具有管理員權限的帳戶登錄到計算機上。

2、單擊開始，在開始搜索框中，鍵入msconfig.exe，然后按ENTER以啟動系統配置實用程序。

3、在常規選項卡上單擊有選擇的啟動選項，然后單擊以清除加載啟動項復選框。（使用原始 Boot.ini復選框是不可用。）

4、在服務選項卡上，單擊以選中隱藏所有 Microsoft 服務復選框，然后禁用所有。

5、單擊確定然后單擊重新啟動

一、執行干凈啟動

1.   使用具有管理員權限的帳戶登錄到計算機上。

2.   單擊 開始鍵入 msconfig.exe 在中 開始搜索 框中，并按 輸入 若要啟動系統配置實用程序。（如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或進行確認。）

3.   單擊 服務 選項卡，然后單擊以選擇 隱藏所有 Microsoft 服務 復選框。

4.   單擊以選中下半部分中的復選框 服務 列表。

5.   單擊 確定然后單擊 重新啟動.

6.   在計算機完成重新啟動后，確定是否仍出現該問題。

（1）如果問題仍然存在，請重復步驟 2 以取消選中復選框中的一半 服務 最初選定的列表。

（2）如果問題沒有出現，請重復步驟 2，選擇只剩下的一半的復選框中清除服務 列表。重復這些步驟，直到選擇了所有復選框。

（3）如果僅在選中了一個服務 服務 列表中，并且您仍然遇到問題，所選的服務導致的問題。請轉到步驟9.如果沒有服務導致此問題，請轉到步驟7執行干凈啟動。

7.   單擊 開始 選項卡，然后單擊以選擇下半部分中的復選框 啟動項。 列表。單擊 確定然后單擊 重新啟動.

(1)如果問題仍然出現，重復步驟 2 步以取消選中復選框中的一半 啟動項。 最初選定的列表。

(2)如果問題沒有出現，重復2，選擇只剩下的一半的復選框中清除 啟動項。 列表。重復這些步驟，直到選擇了所有復選框。

(3) 如果只選擇一個啟動項目中 啟動項。 列表中，并且您仍然遇到問題，所選的啟動項引起該問題。 請轉到步驟9.如果沒有啟動項目導致此問題，Microsoft 服務可能會導致問題。要確定哪種 Microsoft 服務可能導致此問題，請重復步驟2，而不選擇 隱藏所有 Microsoft 服務 在任何一個步驟中的復選框。

8. 確定啟動項目或服務引起該問題后，請與程序制造商聯系以確定是否可以解決該問題。或者，運行系統配置實用程序，，然后單擊以清除對該問題項目復選框。

9. 確定啟動項目或服務引起該問題后，請與程序制造商聯系以確定是否可以解決該問題。或者，運行系統配置實用程序，，然后單擊以清除對該問題項目復選框。

二、確定導致此問題

在完成故障診斷之后，請按照下列步驟重置計算機正常啟動：

a.單擊 開始,鍵入 msconfig.exe 在中 開始搜索 框中，并按 ENTER。(如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼，或單擊 繼續.)

b.在上 常規 選項卡上，單擊 正常啟動 選項，然后單擊 確定.

c.當提示您重新啟動計算機時，請單擊 重新啟動.

三、 重置計算機正常啟動

如果您運行安裝程序而無需啟動 Windows 安裝程序服務，可能會收到以下錯誤消息：

不能訪問 Windows 安裝服務。請聯系技術支持人員以驗證已正確注冊 windows 安裝程序服務。

如果清除 Windows 安裝程序服務不啟動 加載系統服務 在系統配置實用程序中的復選框。若要使用 Windows 安裝服務時不加載系統服務），必須手動啟動該服務。請執行以下步驟：

1. 選中計算機--管理.

2. 在控制臺樹中，單擊 服務和應用程序然后單擊 服務.

3. 在詳細信息窗格中，用鼠標右鍵單擊 Windows 安裝程序然后單擊 啟動.