分以下兩種情況：
1、如果Windows 8能夠啟動，選擇Metro控制面板應用程序，點擊“常規”選擇“恢復電腦而不影響你的文件”選項去重新安裝Windows并同時保留數據，如果選擇“初始化電腦并重新開始”選項的話，那么就可以恢復Windows并同時刪除您的數據和應用程序。
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選擇常規，按需要選修復選項。



2、如果Windows 8無法啟動的話，那么就使用原始安裝光盤中啟動，選擇語言和鍵盤，點擊“修復您的計算機”然后選擇“疑難解答”，此后就可以重新安裝或重置您的計算機。

單擊“高級”選項，會看到自之前的還原點去恢復Windows的工具或系統鏡像文件以及一個“自動修復”選項去解決Windows中的常見啟動問題。