如果無法通過“添加/刪除程序”卸載OneCare，則必須下載并運行OneCare清理實用程序。為此，請按照下列步驟操作：

1.單擊下面的鏈接，將OneCare Cleanup實用程序下載到計算機。然后，單擊“保存”將下載程序保存到桌面。
立即下載OneCare Cleanup實用程序http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/onecarecleanup.exe

2.下載完成后，右鍵單擊桌面上的OneCare CleanUp.exe文件，然后單擊“以管理員身份運行”。

3.在“Internet Explorer安全”對話框中單擊“運行”。

4.在收到“此程序?qū)⑶宄嬎銠C中的Windows Live OneCare...”消息后，單擊“繼續(xù)”。

 

5.在最終用戶許可協(xié)議中單擊“接受”，然后單擊“繼續(xù)”。

6.單擊“清除”，開始清除計算機中的Windows Live OneCare。

7.清除過程完成后，系統(tǒng)會提示您重新啟動計算機。關(guān)閉所有運行中的應(yīng)用程序，然后單擊“立即重新啟動”。

在升級到Windows 7之前，應(yīng)了解Windows 7可用的安全選項。有關(guān)詳細信息，請訪問Windows 7安全軟件提供商網(wǎng)頁：http://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx