問：我的電腦經常啟動完成的死機，或者自動再啟動。經多次重新啟動的方能正常運行。但有時怎么也無法再啟動了。另外新買128Msdram，為何只認到64M？不知原因何在？怎樣排除故障？請指教。

　　答：無法正常啟動一般是因為主板、電源等硬件有問題。可以先打開機箱重新拔插一下配件，并清潔相關插腳，不行的話就只能通過“替換法”處理了。主板無法正確識別內存

的全部容量，一般來說是兼容性的問題，你可以升級主板BIOS、換一個內存插槽，如果無效的話，只能更換內存了。大多數時候，雙面內存比單面內存有更好的兼容性。(GSF)