中國移動通過官網(wǎng)微博對此做出了回應(yīng),大意就是無限流量的套餐其實(shí)僅限于WAP流量,用戶提出高于2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速率需求時其實(shí)已經(jīng)超出了合約規(guī)定的范疇,因此無法支持,所以絕不會讓這些用戶無縫升級到4G網(wǎng)絡(luò)。
此外,移動還推出了一系列的優(yōu)惠活動,比如換套餐送流量以及補(bǔ)貼的方式來引導(dǎo)這些用戶更換4G套餐。對于那些依然要求4G無限流量,并在網(wǎng)絡(luò)上不斷威脅移動的行為,中國移動已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報案。
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