1、電腦下載并安裝Kies同步軟件，如下圖;

　　(注：KiesSetup支持Andoid 4.3以下系統(tǒng)版本型號;Kies3Setup支持Andoid 4.3及以上系統(tǒng)版本型號)

　　2、打開Kies 軟件，如下圖;

　　3、使用USB數(shù)據(jù)線將手機與電腦連接，觀察Kies軟件界面左上角是否顯示手機型號，若顯示手機型號說明已連接成功，如下圖;

　　4、若不顯示手機型號，請先斷開手機與電腦的連接，然后點擊Kies軟件中的【工具】–【重裝設(shè)備驅(qū)動程序】，如下圖;

　　5、點擊【重新安裝】后，軟件將自動診斷，完成后重新將手機與電腦連接即可，如下圖;