大多數手機用戶在使用手機過程中或多或少都遇到過死機的問題，如同電腦的操作系統也會出現死機一樣。由于手機采用了功能更強大的智能系統，當系統完成更多任務但硬件運算卻無法完全滿足需要時，死機就產生了。其實除了操作系統的性能需要更進一步的優化外，做為手機用戶，也可以通過合理的操作手段讓手機保持在最佳運行狀態，從而避免手機出現死機現象。

　　方法一：重啟手機。如果遇到手機出現死機的問題，首先解決的方法就是重啟手機，如果此時按下手機關機鍵無反應，則只有將手機后蓋打開，拆下電池，然后再裝上，按下開機鍵，打開手機。

　　方法二：恢復出廠設置。恢復出廠設置會損失用戶的電話、短信等信息，在使用該功能前最好對手機內的信息進行備份。

　　方法三：合理選擇運行應用程序。使用智能手機時不要同時打開多個程序，對于小型程序，最好不多于3個，大型程序最好一次只運行一個。對于程序的退出盡量依靠菜單依次退出，不要直接用掛機鍵。那樣的話，有些程序會仍然在后臺運行，如果此時你再次打開一個較大的程序時，就會很容易造成死機。

　　方法四：作好程序的管理和維護，不要胡亂刪除自己認為不必要的文件。一些死機故障正是由于用戶誤刪除了系統文件而導致的。

　　方法五：選擇正規、信譽度高的網站上下載程序，盡量不要安裝來歷不明的軟件，有些惡意軟件會造成手機操作系統的崩潰，嚴重者可能導致手機硬件的損毀。

　　方法六：刷機，也即刷ROM。有時由于誤操作等原因導致系統文件的丟失，在這種情況下進行刷機是最明智的選擇，同時利用制作的ROM包可實現手機的定制優化，從而更進一步提高手機的性能。

　　注意事項

　　在刷機或恢復出廠設置前請做好重要數據的備份工作。