我們的智能手機時不時會出現各種各樣稀奇古怪的問題,雖然可能并不嚴重,但它們還是會影響你使用設備時的心情,特別是對于那些售價不低的旗艦機型來說。日前,科技網站Digital Trends就盤點了Galaxy S5身上容易出現的小問題,以及相應的解決辦法。
無法充電或充電緩慢
部分用戶反映自己的S5在充電上出了問題,要么充電速度非常慢,要么根本無法充電。
可能的解決方法:
確保使用的是S5原裝的充電器和數據線。非原裝充電器的額定電壓可能存在不同,并不一定總是兼容S5。
換到其他的插座進行充電,使用S5的充電器對其他設備進行充電,這樣可以排除問題出現在這些地方的可能。同樣的,你還應該嘗試其他的充電器和數據線(確保額定電壓相同)對S5進行充電。
嘗試把S5插到PC的USB接口上,需要注意的是,這種充電方式的速度會更慢。
查看充電接口,確保里面沒有任何可能影響連接的雜物。
如果這些方法都行不通,那設備的電池或充電接口可能壞掉了。如果尚在保修期間,你可以聯系三星售后;而如果已經過保,那你可以購買一塊替換電池,或者根據網上的指導自己更改充電接口。
屏幕失靈或失控
部分用戶發現設備的觸控屏有時候會變得不靈敏,或者是出現不受控制的情況,這些問題似乎也沒有明顯的誘因。
應急辦法:
按住電源鍵數秒直至徹底關機,然后再開機。這或許可以暫時緩解該問題。
可能的解決方法:
值得一提的是,S5的屏幕并不適合在水中使用。雖然它的確具備防水的能力,但其顯示屏在沾水之后可能會無法正常工作。所以如果你的S5是在屏幕沾水后才出的問題,那擦干屏幕應該就沒事了。
還有一種可能是手機的保護套或屏幕保護膜在搗鬼,你可以嘗試取下保護套或揭下保護膜來看看是否能解決問題。
檢查設置>顯示屏來查看是否開啟了觸控敏感度增強。
行為異常的應用或小部件也有可能是引發屏幕失靈或失控。你可以嘗試卸載應用來測試是否能解決問題,或者是恢復出廠化設置,然后有選擇性地安裝應用
如果恢復出廠化設置都無法解決問題,那可能是手機的硬件出了問題,這時候你就需要前往售后進行維修了。
無法連接Wi-Fi或速度很慢
許多智能手機的Wi-Fi功能都會出問題,Galaxy S5也不例外。導致Wi-Fi問題的原因有很多,在試圖解決問題之前,你應該確保問題并非出在本地網絡上。
可能的解決方法:
重啟手機和路由器總是應該成為你最先嘗試的解決辦法,有的時候這也的確能夠解決問題。
確保沒有設置任何和省電模式相關的Wi-Fi限制,你可以在設置>省電模式當中查看進行查看。
進入設置>Wi-Fi,選擇你的家庭網絡,然后點擊忘記并重新建立連接。
你可以長按自己的Wi-Fi網絡然后點擊編輯>顯示高級選項來將ip設置更改到“靜態”。
進入Wi-Fi>設置>高級,確保“保持Wi-Fi在睡眠期間開啟”被設置到了“總是”。
下載免費的Wifi分析儀應用來查看你的頻段有多繁忙。如果一個頻段里有太多的設備,那網絡速度就會受到影響。因此,你可以嘗試切換到不那么擁擠的Wi-Fi頻段。
確保路由器的Mac過濾處于關閉狀態,或者當中包含S5的Mac地址。你可以在Wi-Fi>設置>高級當中查看到S5的Mac地址。
嘗試升級路由器固件。
無法連接藍牙
大量用戶在使用藍牙將S5連接到自己的汽車或其他設備時都遇到的問題,雖然具體到不同車型和設備的解決方法略有不同,但大體方向是一致的。
可能的解決方法:
嘗試重置你的車內藍牙系統或藍牙設備,讓它們忘記所有的配對,并在S5上執行相同的操作。查看汽車或設備的使用手冊,你可能需要通過專用的按鍵來進入配對模式。確保自己閱讀了S5屏幕上彈出的對話框,并勾選了自動連接。
如果藍牙系統/設備的部分功能無法正常工作,你可以在設置>藍牙當中長按設備圖標,然后確保“通話音頻”和“多媒體音頻”的選框被勾選。
藍牙音樂播放斷斷續續
據部分用戶反映,他們在使用藍牙播放音樂時會出現斷斷續續的問題。
可能的解決方法:
進入設置>關于設備查看系統是否是最新版本,因為有一種說法是這是Android當中的一個bug,但已經在最近的升級當中被修復。
如果系統已經是最新版本但問題依然存在,那你可以嘗試清除緩存。在關機狀態同時按下音量鍵+,Home鍵和電源鍵。當設備震動后放開電源鍵,看到Android recovery界面后放開剩余的兩個按鍵,然后使用音量鍵-向下移動,按下Home鍵選擇“清除緩存”。
如果你正在使用音樂播放器,那就進入設置菜單確保Adapt Sound處于關閉狀態。
屏幕不能點亮
不少S5用戶都遇到了顯示屏無法點亮的問題。雖然電容按鍵會正常亮起,但顯示屏卻一直是黑的。解決這個問題的步驟稍微有點多。
應急辦法:
首先,你可以按下電源鍵至少7秒來強制關機,然后再次開機來看看屏幕是否可以正常亮起。
如果上述方法無效,那你可以嘗試取出電池,等待數秒再把它裝回去,然后再次開機。
部分用戶發現關閉鎖屏設置當中的“額外信息”似乎可以解決問題
還有用戶稱,在禁用S健康應用和/或智能遙控器應用之后,問題就消失了。
可能的解決方法:
嘗試進入設置>輔助功能>視覺>負色,確保其處于關閉狀態。
這或許和保護套有關,你可以嘗試將其取下來看看問題是否還會發生。
microSD卡也有可能是引發該問題的原因,因此你也可以將其取出來看看是否有變化。
這個問題還有可能是由應用所引起的,因此你可以嘗試啟動到安全模式(在設備顯示開機動畫時按住音量鍵-)。如果設備在安全模式下一切正常,那肯定就是應用的問題了。你可以嘗試逐一卸載應用來排除是哪款應用在搗鬼。
備份文件,然后執行恢復出廠化設置。
如果問題依然存在,那就只能送修了。
通話問題
部分Galaxy S5用戶在打電話的時候遇到了問題,有的聽不到對方的聲音,而更常見的是對方聽不到他們。
應急辦法:
重啟手機可以暫時性地解決這個問題。
可能的解決方法:
關閉手機,抽出SIM卡再重新插上,然后再次開機來查看問題是否得到解決。
如果對方聽不到你的說話,那就檢查一下麥克風(機身底部的一個孔洞)是否被異物阻塞。
這個問題可能和藍牙有關。如果有藍牙設備身處連接有效范圍之內并已經和手機進行過配對,那它可能是想要試圖進行連接。你可以在通知面板當中關閉藍牙功能,或是進入設置>藍牙來忘記配對的設備。
部分用戶發現清除緩存可以解決這個問題,具體方式上文已經給出。
菜單鍵去哪了?
S5依然維持了雙電容鍵+實體Home鍵的設定,但同時也帶來了一些調整。原本被放在左側的菜單鍵現在被換成了多任務鍵。但由于部分較老的應用并沒有在屏幕上提供菜單選項,如何開啟菜單就成了問題。
解決方法:
你只需要長按多任務鍵,就可以像從前那樣開啟菜單功能。
沒有下載推進器
下載推進器是S5的特色功能之一,它可以結合Wi-Fi和LTE網絡來實現更快的下載速度。但部分最近購買了S5的用戶卻反映系統中已經沒有了這個功能,這是因為AT&T、Verizon和SPRint已經將其移除了。
應急辦法:
成為T-Mobile或U.S. Cellular的用戶
在XDA Developers論壇來尋找root解決方案
卡頓
不少用戶都會抱怨S5的運行速度對比其他高端機型會顯得更慢一些,這一般被認為是TouchWiz定制界面和垃圾軟件所造成的。
應急辦法:
使用其他一些優秀的第三方啟動器,比如Nova Launcher。
關閉動畫效果。具體方法是按壓主屏幕的空白區域并選擇主屏設置>轉換效果>無;進入設置>鎖屏>解鎖效果>無。
你還可以在設置>關于設備當中點擊版本號數次以開啟開發者選項,然后將窗口動畫比例和過渡動畫比例調至關閉。
如果Home鍵的延遲讓你心煩,那你可以雙擊Home鍵開啟S語音,在頂部的菜單當中選擇設置,然后取消勾選“通過Home鍵開啟”。
你可以在設置>賬戶當中關閉部分背景數據同步。
你還可以在設置>應用當中禁用那些你不想使用的預裝軟件。所有被禁用的軟件都會在單獨的標簽當中顯示,以方便日后的恢復。
進水損傷
不少用戶都把抗水(Water Resistant)錯誤地理解成防水(Waterproof),可兩者之間其實存在很大不同。S5的防護評級為IP67,這意味著它可以承受1米浸水最多30分鐘。這部手機并不具備抵抗高壓水流的能力,即便是從水龍頭里流出的水流。
應急辦法:
不要故意把你的S5泡在水里,因為這款手機的抗水能力主要是為了應對設備意外掉進水里的情況。
可能的解決辦法:
如果設備進水,先不要嘗試開機。你應該用毛巾盡可能地將其擦干,然后放到裝滿大米的碗里。當然,你也可以使用現成的干燥袋,但這并不是人人家里都有的,因此大米是一種非常好的解決方法。至少在24個小時之內,你都不應該再次嘗試開啟手機,以便大米將機身當中的水分徹底吸走。
許多手機維修店都提供了維修進水手機的服務,花費也并不會高得離譜。
拍照速度慢
你的S5是否存在對焦和拍照速度慢的情況?這其實是可以通過更改設置解決的。
可能的解決辦法:
開啟相機應用,點擊齒輪圖標,然后關閉防抖功能。該功能會通過延長快門速度來提升設備在弱光環境下的照片品質,因此如果拍攝環境光線充足,那你其實并不需要這樣的功能,它只會讓拍照速度變得更慢。
拍照問題
部分用戶反映在開啟相機應用是會出現“警告:照相機故障”的彈窗,而應用則完全無法加載。
解決辦法:
三星已經知曉該問題的存在,他們建議受影響的用戶聯系售后服務來替換自己的問題設備。
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