小米4手機在發燙問題上一直都煤油解決,那么小米手機發燙了怎么維修呢?
小米論壇反應手機發燙問題的很多,網友說:“續試了1個小時,發熱真的很高,機子高熱度運行下屏幕會偏黃,難道機子過熱影響屏幕?”
百度當中鍵入“小米4 發熱”或是“小米4發熱嚴重”等關鍵詞,可以搜到400多萬條內容,絕大多數都是評測和試用結果,可見這已經是一個較為普遍的現象。
小米4手機在售后檢測無問題?我們來到小米手機的售后維修網點,使用我們手里這臺產品進行檢測,但結果卻是完全正常。根據工作人員的說法,檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現象,同時檢測電池電壓,在這些“硬指標”的數值反應中,我們這臺米4是沒有問題的,但在直觀的使用體驗中,燙到明顯不適,這種情況對每個用戶來說都是不合格的。
對于我們質疑檢測結果,一位工作人員解釋說:“其實我們自己的米4手機也有這個問題,打一會兒電話就燙了。”
在售后維修店內,很多前來維修手機的顧客,也向我們反映確實有手機異常發熱的問題,特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網的時候
淘寶“雙11”促銷手機不保修?
檢測手機的時候小米售后服務方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機的張女士,由于突然出現手機無信號的故障前來檢測,但工作人員卻告知,在“雙11”活動中購買的手機“只能檢測,不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說“維修只能聯系天貓商城,我們這里不負責”。
令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規渠道購買的手機,而且手續齊全,為何卻享受不到應有的售后保障呢?難道只因為是“雙11”買到的促銷產品?“那這也是小米賣出的手機啊!”張女士一臉無奈的說,而且她告訴我們其實“雙11”這款手機并沒有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。
對于用戶來說,新買的手機遇到質量問題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。
小米公司產品均采用“饑餓營銷”本無可指責,即便是在米4開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策,這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責,畢竟這是一個公司的銷售策略問題。
小米手機的飛速大展是我們都有目共睹的,但有良好的銷售口碑和成功的銷售,小米手機的質量才是最重要的,如果只看到銷售數量就算成功,那么小米手機是在放慢自己的法杖的步伐了。
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