1)首先到蘋果官方網站下載itunes，并安裝到電腦上，及下載新版的蘋果IOS系統包(如果你有備份的話可以不下載)。

　　2)下載并安裝好itunes后，現在可以準備用數據線將蘋果產品(iphone，ipad、itouch)與電腦連接。

　　3)這部分比較關鍵，就是讓itunes的識別。

　　1、點擊電腦端的itunes啟動，讓itunes保持在啟動的狀態下。

　　2、連接數據線，讓蘋果產品與電腦通過數據線連接。

　　3、iPhone處在“白蘋果”畫面的情況下，按住HOME鍵(下方中間的圓圈鍵)和電源鍵(平時開關機的按鍵)，記住，是同時按住，直至畫面中的“白蘋果”消失(跟平常關機狀態一樣全黑屏)。

　　4、在同時按住HOME鍵跟電源鍵至關機狀態下后，送開電源鍵(平時開關機的按鍵)，【注：HOME鍵還是持續按住!】等待10秒左右，等待itunes連接信號。

　　5、連接上itunes后會如上圖顯示圖片，表示你的iPhone已成功連接電腦!

　　等iPhone成功連接itunes后，你就可以選擇了，有以下2個方法：

　　一、有備份的用戶，可以直接在itunes里面看到恢復設備的按鈕，點擊恢復即可!

　　二、沒有進行備份的可以按住電腦鍵盤的“Shift”鍵后點擊檢查更新后，選擇自己下載好的固件包進行更新或者升級!