1.檢查你的手機是否有問題。

　　硬件方面的檢查，這個我不詳述，這個每個人都有自己的經驗，我這方面才疏學淺，見諒。但是有一點我肯定，WP手機在正常環境下正常使用過程中不可能有死機，頻繁卡頓，自動關機或重啟，短信或電話收不到的情況。相對參差的安卓，WP確實非常穩定可靠。

　　注意:我們發現貼膜沒貼好有可能造成通話的時候黑屏(假關機)，請檢查貼膜是否遮住了距離感應器，目前發現多起因為貼膜引起的通話黑屏(以為是關機了)。

　　2.開機后有個向導，該怎么走?別急著綁定LIVE ID。

　　相當于初次開機>>get started>>English(如果沒有發現中文)>>next(下一步)>>custom(自定義)>>next>>選擇時區(UTC+08:00 beijing,chongqing,hongkong)并設置時間日期>>next>>Sign in later(以后登錄)>>done。

　　如果可以選擇中文簡體那最好了，國行機默認就是選中文，不過注意兩點：1.日期時間要認真設置，否則后面綁定LIVE ID可能報錯;2.如果沒有無線網絡是無法在開機向導里面成功綁定LIVE ID的，你可以先選“以后登錄”跳過綁定。

　　這個時候建議不要急著綁定LIVE ID，請先了解下WP上LIVE ID的規則再去綁定。

　　3.確保你可以連上無線網絡

　　1.WIFI：重度依賴，這是最必要，最常用的，因此無線路由器是不可少的。如果WIFI連接出現問題，就看下面ABCD：

　　A.注意要打開路由器的SSID廣播 ，熱點才能被WP搜索到。或者看下面：

　　解決很多朋友再家看不到WIFI信號的問題!

　　B.建議使用WPA/WPA2無線安全增強模式(現在路由器一般都默認是這個)，太老的不支持這種模式的路由器可能導致WP無法連接。

　　C.注意某些公司網絡的無線路由器的MAC過濾會導致新加入的設備連接失敗，WP7.5開始可以直接在ABOUT(關于)里面查看MAC地址，然后請咨詢您的網絡管理員將MAC綁定到路由器。

　　D.實在找不到無線路由器的可以用電腦來實現AD-HOC無線熱點，也就是說用筆記本建立的WIFI熱點。論壇智友分享了一些辦法：1，2，3，4，5。論壇類似的教程非常多，另外你也可以直接百度搜索“一鍵無線共享”，使用軟件更簡單的實現，比如這款軟件看起來很好用，也有的Intel網卡的筆記本驅動自帶這種無線熱點功能。

　　2.3G/GPRS設置:

　　國行的手機直接在手機網絡里面打開3G就能上網了，但是有的手機，比如WCDMA水貨機可能需要你手動設置接入點才能連接3G。

　　如果你發現數據連接開啟后還是無法3G上網那么請按如下操作：

　　Settings(設置)>Mobile network(手機網絡)>Add apn(添加接入點)>APN(接入點)

　　A.移動2G：Settings>Mobile network>Add apn>APN內填寫cmnet(如果開通cmwap就可以使用cmwap,一般默認cmnet)

　　B.聯通2G：Settings>Mobile network>Add apn>APN內填寫uniwap

　　C.聯通3G：Settings>Mobile network>Add apn>APN內填寫3gnet(少數縣級城市可能得填3gwap)

　　4.WP8的U盤模式可以直接同步多媒體文件

　　WP8已經徹底不需要ZUNE同步工具了，但你需要一臺至少裝有XP SP3的電腦，才能正常使用U盤模式導入多媒體文件。更推薦Windows 7操作系統。

　　如果您連上手機后卻找不到驅動，那么請你打開電腦的系統更新，或者換個USB接口試一試，或者重啟一下電腦。

　　如果仍然不能找到驅動，那么看看這里。

　　復制媒體文件需對號入座，U盤模式下的目錄結構見下圖說明(有的文件夾是后來自動生成的)：

　　你可以復制視頻，TXT到以下相應的文件夾。MKV和RMVB默認是不支持的(高通硬件限制，可用第三方應用軟解，但目前這類應用不成熟)。

　　5.必須綁定一個Windows LIVE ID帳號。

　　WP8和WP7一樣都需要在手機綁定Windows LIVE ID帳號，如果您還沒有，請到此申請一個，注意綁定的時候要讓手機的時間和時區設置正確。

　　一旦綁定成功，再想更改就必須手機恢復到出廠。

　　6.進微軟應用商店下載應用，有進度條，但是進度條總是中斷失敗怎么辦?

　　我們稱之為“市場大姨媽”，已經困擾了國內很多WP用戶，關于解決方法，有很多，在壇子搜索關鍵詞“大姨媽”，或者看看教程區，有很多解決方案。

　　不過國行用戶，綁定了中國區帳號，應該不存在或者說極小概率遇到這種問題。一般即使遇到，時間都是很短暫的。不過不排除一些偏門的寬帶線路出現頻繁點。

　　7.導入聯系人。

　　方案A: 直接導入SIM卡的聯系人。步驟是setting(設置)>>applications(應用程序)>>people(人脈)>>導入SIM卡聯系人。

　　方案B: 《Android+WM+iphone+WP7+塞班 全平臺聯系人同步互通》。

　　方案C: 使用QQ同步助手或者QQ通訊錄，點此下載QQ同步助手 wp8版。

　　方案D: 諾基亞Lumia系列內置了藍牙聯系人同步工具，非常方便。

　　8. 諾基亞 Lumia 920 重置出廠的時候 一直卡在“雙齒輪”那里怎么辦?

　　不要著急，這個問題不用刷機也不用返廠。按如下解決：

　　首先盡量等待齒輪走完，根據手機存儲占用情況，有的人可能齒輪要轉好幾個小時，因為這個時候其實是在備份系統。

　　如果沒有電了則先插上電源先把電沖起來，然后硬重置：長按電源鍵+音量下鍵，如果再次進入齒輪，就等待約5-10分鐘，超過10分鐘還不行就再重復操作一次，本人親測有效(我第二次硬重置時數據線沒有連接電腦，且SIM卡已拔出)。如實在未解決，則論壇右上角搜索“ 920 齒輪 重置 ”，有各種解決方案。