一、使用手機數據上網功能，需要你的電話卡已經開通GPRS上網業務。你可以聯系電話卡的當地網絡供應商，開通GPRS上網業務。

　　二、確認你的手機【移動數據】是否開啟，下拉屏幕頂簾。向左滑動屏幕上方的任務欄，把【移動數據】點為綠色。

　　三、重置為默認值。

　　1.在待機界面下，點擊【應用程序】圖標，再點擊【設定】圖標。

　　2.點擊【連接】，然后選擇【更多網絡】，再點擊【移動網絡】。

　　3.若你選擇是SIM卡1的“家庭”上網，請點擊【家庭】，然后選擇【接入點名稱】。

　　注：若你選擇的是SIM卡2的“辦公室”上網，請點擊【辦公室】，然后選擇【接入點名稱】。

　　4.點擊左下方的【菜單】鍵，然后選擇【重置為默認值】。

　　5.以上設置完成后，將手機重啟即可進行上網。

　　若重置上網參數后三星還是無法上網的話，你還可以嘗試以下方式新建APN：

　　1.在待機頁面下，依次進入【應用程序】-【設定】-【連接】-【更多設置】-【移動網絡】-【家庭】/【辦公室】-【接入點名稱】-按左下方的【菜單】鍵-【新APN】。

　　2.輸入以下信息：

　　名稱：隨意填寫;

　　APN：cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡);

　　代理：10.0.0.172;

　　端口：80;

　　其他無需設置。

　　3.按左下方的【菜單】鍵，然后點擊【儲存】即可。

　　如果上述操作都無法解決三星S4不能上網的問題，請你更換其他電話卡嘗試，也可以換個時間段或網絡環境再嘗試。