若您未能在屏幕上畫出正確的解鎖圖形達五次，畫面會提示您必須等待 30 秒之后才能再次嘗試。如果您忘記了屏幕解鎖圖形，請點選忘記解鎖圖形。畫面會提示您使用 Google 賬號的名稱和密碼登入，并在出現主屏幕之前建立新的屏幕解鎖圖形。如果您忘記密碼，可能需要將手機還原成出廠默認值。重設手機會刪除包括已下載之應用程序在內的所有數據，并將手機重設回初始狀態。