步驟1 -下載并安裝Kies軟件

　　如果你的電腦里沒有安裝Kies軟件，有可能會因缺少手機驅動導致無法連接，請下載安裝Kies同步軟件，安裝完畢后，不用打開此軟件。

　　步驟2 - 手機與電腦連接

　　1、使用USB數據線將手機與電腦連接上，手機無需做任何操作。

　　2、手機與電腦連接成功后，電腦桌面上會彈出新的可移動磁盤，點擊【打開設備以查看文件】。(若沒有彈出，你可以進入我的電腦中，找到帶有該手機型號的移動設備盤符，雙擊打開。)

　　3、打開后會出現2個盤符，分別為“Phone”(內置硬盤)和“Card”(外置SD卡)。(注：若此時您的手機未安裝SD卡，則只顯示“Phone”。)

　　4、點擊一個盤符，這里以打開【Phone】盤符為例，即可查看文件。

　　5、如需將電腦中的文件拷貝到手機中，用鼠標右鍵單擊想要復制的文件，然后點擊【復制】。

　　6、選擇需要復制到的位置，這里以“復制到手機磁盤根目錄”為例，用鼠標右鍵單擊空白處，并點擊【粘貼】即可。

　　如果以上操作無效，三星S4無法連接電腦的話，請嘗試以下解決方法：

　　① 檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。

　　② 斷開手機與電腦的連接，打開Kies軟件，點擊【解決連接故障】，重裝驅動嘗試。

　　③ 更換電腦USB接口，臺式機建議用主機后面的USB端口。

　　④ 關閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。

　　⑤ 有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。