玩iphone有喜歡狂下軟件和游戲的應(yīng)該都有過(guò),看了應(yīng)用軟件簡(jiǎn)介,開(kāi)心的購(gòu)買(mǎi),卻買(mǎi)到虛有其表沒(méi)什么用的App應(yīng)用軟件呢?!讓人覺(jué)得很空虛~而且因?yàn)榛隋X(qián),通常不會(huì)刪除而是擺著也有另一個(gè)可能,不小心購(gòu)買(mǎi)到惡意軟件,這種時(shí)候該怎么辦呢?其實(shí)~蘋(píng)果iTunes的退款機(jī)制其實(shí)一直都在,他會(huì)要求使用者提出明確的退款理由。提醒各位玩家們~請(qǐng)不要任意使用退款功能喔!因?yàn)樘O(píng)果會(huì)觀察你的購(gòu)買(mǎi)紀(jì)錄,若惡意退款可是會(huì)被發(fā)現(xiàn)的喔!
首先退款前,您需確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的App是否符合退款規(guī)定:
1.欲退款A(yù)pp 沒(méi)有免費(fèi)試用版。
2.為購(gòu)買(mǎi)7天之內(nèi)的App。
[您得自產(chǎn)品收受之日起七日內(nèi),取消對(duì)產(chǎn)品之購(gòu)買(mǎi)。在您通知iTunes您已刪除產(chǎn)品所有備份之前提下,iTunes將會(huì)退還您已支付之價(jià)款。自您取消購(gòu)買(mǎi)時(shí)起,您不再被授權(quán)繼續(xù)使用該產(chǎn)品。此項(xiàng)權(quán)利不可拋棄。] -本文來(lái)自(App Store購(gòu)買(mǎi)條款與約定)
下面是(中國(guó)區(qū)等)中文賬戶(hù)的退款操作,英文(美國(guó)區(qū))賬戶(hù)請(qǐng)到這里
若要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的退款,請(qǐng)按下列步驟操作:
打開(kāi) iTunes。如果您已登錄,請(qǐng)?zhí)讲襟E4。
選取 Store > 登錄。
輸入您的帳戶(hù)名稱(chēng)和密碼,然后點(diǎn)按“登錄”按鈕。
選取 Store > 顯示我的帳戶(hù)。
在購(gòu)物記錄這里點(diǎn)“查看全部”:
點(diǎn)按一個(gè)你想退款的軟件前面的箭頭,進(jìn)入:
點(diǎn)按這個(gè)軟件下面“報(bào)告問(wèn)題”按鈕。
點(diǎn)按您要報(bào)告問(wèn)題(退款)的購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目旁邊的“報(bào)告問(wèn)題”鏈接。
注:您無(wú)法對(duì)免費(fèi)內(nèi)容或應(yīng)用程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目使用“報(bào)告問(wèn)題”。有關(guān)免費(fèi)應(yīng)用程序或應(yīng)用程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題,將需要與開(kāi)發(fā)人員聯(lián)系。開(kāi)發(fā)人員聯(lián)系信息位于 App Store 的應(yīng)用程序信息頁(yè)上。要報(bào)告免費(fèi)歌曲的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系 iTunes Store 支持。
在這里選擇退款原因:
「PRoblem」下拉選項(xiàng)翻譯:
I didn't receive this appPcation.我沒(méi)有收到此軟件。
I inadvertently purchased this appPcation.我不小心購(gòu)買(mǎi)此軟件。
This appPcation does not function as expected.此軟件功能不如預(yù)期。
This appPcation is not compatible with my device.此軟件與我的設(shè)備不兼容。
I have another purchase or download-related question.其他的購(gòu)買(mǎi)或下載相關(guān)問(wèn)題。
選擇最能說(shuō)明問(wèn)題的選項(xiàng)。如果沒(méi)有適合您問(wèn)題的選項(xiàng),請(qǐng)選擇“其他的購(gòu)買(mǎi)或下載相關(guān)問(wèn)題”。
填寫(xiě)關(guān)于問(wèn)題的注釋Comments(不是必填,但是如果要填寫(xiě)必須用英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)或日語(yǔ)其中一種文字填寫(xiě))。
點(diǎn)按“提交”按鈕
iTunes Store 的客戶(hù)支持團(tuán)隊(duì)會(huì)盡快(通常在 24 小時(shí)之內(nèi))與您聯(lián)系,并可于3~5天后可于確認(rèn)退款資料和處理方式。
其實(shí)若非下載到惡意程式或是誤買(mǎi)的情況,不建議隨意嘗試~因?yàn)槊抗P帳單可都記載得清清楚楚的,萬(wàn)一不小心成了黑名單可得不償失呀~購(gòu)買(mǎi)App應(yīng)用軟件前可多參考其他玩家的評(píng)價(jià),像筆者最常參考美國(guó)iTunes的評(píng)價(jià),因?yàn)槭褂煤蠡貜?fù)的玩家較多,也可看看玩家們的給開(kāi)發(fā)商建議留言唷 也可購(gòu)買(mǎi)各國(guó)排行榜上的App軟件,比較不容易買(mǎi)到差勁的App軟件,不過(guò)其實(shí)青菜蘿卜各有所好,好壞自在人心!
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