iPhone 11設置面容ID的時候，會遇到無法解鎖的現象，想要知道該怎么辦的小伙伴們，就讓小編給大家詳細的講講，一起來看看這個解鎖方法吧。

iPhone 11設置面容ID無法成功解鎖怎么辦

設置面容 ID：

在設置之前，請先確保沒有東西遮擋原深感攝像頭或您的面部。即使您戴著眼鏡或隱形眼鏡，面容 ID 也可以正常工作。當 iPhone 或 iPad 距離面部大概一個手臂或更近的距離（25-50 厘米/10-20 英寸）時，面容 ID 的效果最佳。

開始設置面容 ID：

1.打開 iPhone  “設置”-“面容 ID 與密碼”。如果系統要求您輸入密碼，請照做。

2.輕點“設置面容 ID”。 確保您縱向握住設備，將您的面部對著設備正面，然后輕點“開始使用”。

3.將您的面部置于取景框內，緩慢轉動頭部來完成全方位采集。如果您無法轉動頭部，請輕點“輔助功能選項”。

4.完成首次面容 ID 掃描后，輕點“繼續”。然后緩慢轉動頭部來完成第二次全方位采集，輕點“完成”。

如果您沒有設置密碼，系統會讓您創建密碼，以用作驗證身份的備選方式。

設置額外的面容 ID：

如果您想為家人設置面容 ID，或設置一個自己的額外的面容 ID ，可以參考如下操作：

1.前往“設置”-“面容 ID 與密碼”。如果系統要求您輸入密碼，請照做。輕點“設置替用外貌”。

2.直視您的 iPhone 或 iPad 并將您的面部置于取景框內。

3.緩慢轉動頭部來完成全方位采集。如果您無法轉動頭部，請輕點“輔助功能選項”。

4.完成首次面容 ID 掃描后，輕點“繼續”。緩慢轉動頭部來完成第二次全方位采集。完成面容 ID 設置后，輕點“完成”即可。

面容 ID 無法正常使用？

如果您在成功設置面容 ID 之后，一直無法正常使用它快速解鎖，可參考如下信息嘗試解決問題：

1.確保手機保護殼或屏幕保護膜沒有遮擋 iPhone 或 iPad 上的原深感攝像頭。另外，請檢查是不是有任何殘留物或污垢遮擋原深感攝像頭。

如果您正在橫向使用 iPad，請確保您的手指或手掌沒有遮擋原深感攝像頭。如果遮擋了原深感攝像頭，則屏幕頂部可能會顯示“相機被遮住”警告，并出現一個指向原深感攝像頭的箭頭。

2.確保原深感攝像頭能夠完全掃描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。太陽鏡可能會遮擋原深感攝像頭所使用的紅外線。請嘗試在不佩戴太陽鏡的情況下使用面容 ID。

3.嘗試重新設置面容 ID。

4.如果提示“檢測到原深感攝像頭出現問題。面容 ID 已停用”。則需要攜帶設備前往蘋果官方售后進行檢修。