最近不少小伙伴在使用iPhone6s的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)在電量剩余一半的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)重啟的現(xiàn)象。不知道怎么回事，突然就重啟。因此就讓小編給大家講講怎么回事吧，不知道的用戶就一起來看看吧。

iPhone6s電量用一半就關(guān)機(jī)詳情介紹

蘋果客服工作人員向記者表示，這段時(shí)間類似的情況很多，但原因與新iOS10系統(tǒng)無關(guān)，用戶可到附近的蘋果專賣店維修檢查。

用戶：iPhone 6s大面積自動(dòng)關(guān)機(jī)疑與系統(tǒng)有關(guān)

從前天開始，不少網(wǎng)友曝出，iPhone6s或6s Plus手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，蘋果手機(jī)“怕冷”已不是秘密。但這次大規(guī)模自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因貌似沒有那么簡單。

不少網(wǎng)友指出，這次iPhone手機(jī)出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)機(jī)并不是在室外，大部分都出現(xiàn)在室內(nèi)，有的手機(jī)在關(guān)機(jī)時(shí)剩余電量還有50%至80%左右。不少用者將矛頭對準(zhǔn)了不久前剛剛更新的iOS10系統(tǒng)。

此前更新的iOS10系統(tǒng)，就遭到了用者的詬病，開機(jī)變慢、運(yùn)行變卡等問題均成了網(wǎng)上的熱議話題，而這次的大規(guī)模關(guān)機(jī)距離新系統(tǒng)的更新只有不到兩個(gè)月，一些使用者猜測是新系統(tǒng)與硬件不匹配造成的。

蘋果客服：因未知但與新iOS10系統(tǒng)無關(guān)

此前蘋果手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)情況時(shí)，蘋果官網(wǎng)就曾發(fā)布過其各個(gè)產(chǎn)品的適宜溫度帶，其中iPhone的理想使用溫度帶介于16℃至22℃之間。在非常寒冷的環(huán)境下使用設(shè)備時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)電池使用時(shí)間的降低，但這種情況只是暫時(shí)的。當(dāng)電池溫度返回正常操作范圍，其性能也會(huì)隨之恢復(fù)正常。但并沒有明確說明非常寒冷的低溫環(huán)境有可能導(dǎo)致iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)。

針對此次iPhone 6s或6sP手機(jī)出現(xiàn)大面積自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，蘋果客服熱線工作人員表示，近來這樣的事件確實(shí)很多，但是每個(gè)手機(jī)的情況不一樣，所以還沒有確定的具體原因。對于網(wǎng)友的猜測，客服人員否認(rèn)自動(dòng)關(guān)機(jī)與新iOS10系統(tǒng)有關(guān)。

客服人員表示，如果用戶發(fā)現(xiàn)類似現(xiàn)象，可以到就近的蘋果維修點(diǎn)檢查。同時(shí)客服建議用戶每隔1至2個(gè)月，就將手機(jī)自然地使用完畢再充電。