硬復位1:

    警告！在進行硬復位前，請注意以下兩個事項：

    (1) 請做好個人數據備份；

    (2) 在設備出廠時，廠家會將隨機光盤中的部分程序預安裝到設備中，此類程序會在設備硬復位后丟失，請您自行從隨機光盤中選擇安裝。如果軟復位沒有解決系統問題就需要進行硬復位。在硬復位之后，設備將恢復到出廠默認設置（此時的設備系統將不包括預安裝程序）。您安裝的任何程序，設置的日期，以及個人的資料和數據都將丟失。

    a. 點擊設置系統屬性頁清除內存
    b. 輸入1234，再按是。

    硬復位2:

    按住導航和IE鍵，輕點電源或者捅PP；注意這里面有技巧，導航和IE鍵要同時按住，捅PP時，按鍵的手不要松手，等出現英文字幕再松手，連續按兩次發射鍵就可以開始硬復位了。