一、硬件方面的支持。如數據連接線、紅外線、藍芽等等

二、軟件方面。購買時一般隨機都帶有軟件光盤，里面有工具軟件。沒有的話，可到官方網站上下載。如 MOTOROLA 的工具軟件 MPT ，三星的 PS3 等等，

三、備份恢復

    1、無紅外線，無數據線、藍芽，一般是較老型號的手機或低配置的手機。

    利用 SIM 卡，將手機中的電話本復制到 SIM 卡中。這需要手機有此項功能。既可將手機電話本逐個或批量地復制（或剪切）到 SIM 卡中的功能。并不是所有手機都有此項功能。 再將 SIM 卡插入到新手機中，將 SIM 卡中的電話本逐個或批量地復制（或剪切）到手機中。如果電話本較大，可來回多做幾次。

    2、有紅外線，無數據線、藍芽，一般是較老型號的手機或低配置的手機。

    利用紅外線，直接將舊手機中的電話本發送到新手機中。方法是：對準兩手機的紅外線點，中間無阻隔，選擇電話本，發送；另一部手機按接受。電話本記錄在手機上，并不在 SIM 卡上。

    根據手機型號的不同，可根據實際多種方法靈活的運用。

    示例：原手機為松下，新購摩托羅拉 V3i 手機。原手機中有電話號碼 303 個，需要導入到新手機中。而松下手機沒有將手機電話本導入 SIM 卡中的功能。于是將卡插入我的飛利浦手機中，利用紅外線功能將松下手機中的電話本導入我的飛利浦手機中。再將飛利浦手機中的電話本導入 SIM 卡中。將 SIM 卡插回摩托羅拉 V3i 手機中，從 SIM 卡導入到手機中。如此反復，將松下手機中的 303 個記錄全部導入到摩托羅拉 V3i 手機中。

    3、有紅外線，有數據線、藍芽，一般是較新型號的手機或高配置的手機。

    利用數據線或藍芽與電腦連接，可實現電話本互導。

    利用隨機的工具軟件，實現備份恢復。以摩托羅拉 V3i 手機為例。

    摩托羅拉手機工具軟件 MPT 中的 DRV 文件夾中有驅動程序，可方便手機與電腦連接。進入 MPT 界面后，點擊 — 電話薄 -- 備份，可導出電話本的備份文件，格式為 CSV 。恢復時，用此文件恢復即可。只是需要在電腦上編輯后再導入手機就有點麻煩了。

    這是因為 CSV 格式問題。 CSV 格式可用 Excel 打開，但保存后原有的格式會有變化，不兼容。恢復時導致失敗。

    這就要使用 Outlook 了。摩托羅拉手機備份文件 CSV 格式內容是“ PHONE;1;張三;13967008870;2;0;255;0;1;1;255;255;0;VERSION2;;;;;;;; ”，“ SIM;1; 李四 ;154230311 ”。其中， PHONE表示保存在手機，SIM表示保存在SIM卡中。后面的數字表示保存在手機或SIM的順序位置。用EXCEL編輯，保存為文本文件，再在該文本文件中去除TAB鍵分隔符（用替換功能）。保存后復制到CSV格式文件中(注意不要有空格)。打開OUTLOOK，點擊文件--導入和導出，選擇從另一程序或文件導入，以逗號為分隔符（WINDOWS），選擇CSV格式的文件導入，聯系人，映射自定義字段，將左邊的值內容拖動到右邊的姓名里，導入即完成。同時執行導出處理，形成CSV格式文件。點擊文件--導入和導出，導出到一個文件，以逗號為分隔符（WINDOWS），聯系人，將導出文件另存為，（CSV格式文件），導出即完成。

    以上步驟繁瑣了一點。也可用超級文本編輯器 ULTRAEDIT軟件直接編輯CSV文件，而不會出現不兼容現象。