今天抽空去了一趟漢口的客服,出示大S,陳述故障現(xiàn)象(我沒有直接說進(jìn)水,只說機(jī)器不能開機(jī),不能充電,要求檢測,主要是怕不給我檢測,呵呵),填單……,一切無話。然后客服MM拿到工作間里面讓維修師傅檢測;過了不到十分鐘,客服MM跟我說我的及其主板上處理器部分明顯長霉(怪我,清洗不夠徹底,或者后來又長霉),不在保修范圍,我問怎么辦,她說只能換主板,但換主板要1000多塊,建議直接買新機(jī)。我肯定是不死心了,對她講考慮考慮,正好一位機(jī)油大哥在旁邊等待在修的CVX65,也是進(jìn)水,順便和他聊了聊,他說他是第二次來客服,前一次也是客服說要換主板,不甘心,這一次來了一定要客服想辦法,客服說本來不在保修范圍,但可以試一試,修好150,修不好不要錢。我一想,這樣也可以,大不了這個(gè)機(jī)器徹底壞掉,于是跟客服MM講了我的想法,先除霉,烘干,隨便師傅怎么弄,看看效果如何,如果好了給錢,不好不要緊,客服MM開始不同意,說我的機(jī)器肯定修不好,但在我的一再堅(jiān)持下,客服MM同意試一試,于是偶開始了漫長的等待,40分鐘后,客服MM興沖沖的跑出來跟我說:你的手機(jī)可以開機(jī)了,登時(shí)偶一陣狂喜,難道死馬竟然醫(yī)活了?不過客服MM話鋒一轉(zhuǎn):但是不能打電話,使用導(dǎo)航鍵會死機(jī),鍵盤燈不亮。盡管如此,已經(jīng)大出我的意料,急忙把手機(jī)接過來,開機(jī),確實(shí)搜不到網(wǎng)絡(luò),但導(dǎo)航鍵是可以用的,只是導(dǎo)航鍵的確認(rèn)按鈕不起作用了,也就是說很多靠導(dǎo)航鍵確認(rèn)按鈕啟動的功能都用不了,比如拍照、錄像、進(jìn)入主菜單等等。由于當(dāng)時(shí)天色已晚,未作多想便匆匆回家了。回家后試著連到電腦上,居然能夠連上,瀏覽手機(jī)目錄并進(jìn)行相關(guān)操作。但同時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)航鍵有些活動了,可能是維修師傅裝機(jī)時(shí)沒有裝好,苦于手邊沒有六角螺絲刀,不能開蓋探個(gè)究竟。
總結(jié)一下今天的成果,1
1、首先,機(jī)器應(yīng)該沒有致命傷,可能是天線的線路出了問題,這個(gè)問題可以找客服要求解決;
2、導(dǎo)航鍵到底怎么回事?要開蓋之后才能確定,后悔當(dāng)時(shí)喜極忘形,沒有作進(jìn)一步追究就離開了客服;
3、還是不能拍照!由于導(dǎo)航鍵確認(rèn)按鈕不起作用,用了定時(shí)拍照的方法,屏幕閃動顯示15,但一直不能拍照,直到大概100秒后,回到屏保界面;
4、能進(jìn)入應(yīng)用程序和游戲,但沒有導(dǎo)航鍵確認(rèn)按鈕,不知功能是否喪失。
總之,今天的送修經(jīng)歷讓我對挽救愛機(jī)又一次充滿信心;同時(shí),寫下此文,希望有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)油提供一些想法,在此謝過!在這里要特別謝謝niuniu340機(jī)油,你的回復(fù)讓我信心百倍!
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