1)首先打開PPTV(如下圖所示)

　　2)打開PPTV后點擊頁面右下角的個人中心(如下圖所示)

　　3)打開個人中心后點擊頁面中的個人信息(如下圖所示)

　　4)進入個人信息后點擊頁面中“忘記密碼”按紐，進入使用幫助頁面(如下圖所示)

　　5)進入使用幫助頁面后點擊忘記密碼怎么辦?下面的那個地址連接，跳轉到密碼申訴頁面(如下圖所示)

　　6)跳轉到密碼申訴頁面后任意輸入頁面資料中的其中一項，進行密碼找回的申訴。例如：輸入注冊時的郵箱。(如下圖所示)

　　7)申訴郵件發送后點擊頁面上“點擊這里登陸我的郵箱”按紐，登陸自己的郵箱(如下圖所示)

　　8)登陸郵箱后打開申訴郵件，點擊郵件中重置密碼的連接，跳轉到重置密碼頁面(如下圖所示)

　　9)跳轉到重置密碼頁面后，便可輸入自己要用的新密碼了，輸入完后點擊確認。(如下圖所示)

　　10)確認提交后，那么你密碼算是成功找回了。老實說：挺復雜的，下次再也不忘密碼了。(如下圖所示)