硬啟動是解決微軟操作系統智能手機軟件故障的最好方法了。其實WM智能手機使用中遇到的很多問題，都是安裝軟件不當造成的。比較嚴重的時候回復出廠設置也不一定管用，這個時候就需要硬啟動了。要注意的是，硬啟動會刪除手機里任何除了出廠就有的東西，包括通訊錄、短信、后安裝的軟件等等。所以，一定要做好備份工作。

    琦基i55硬啟動方法：

    1.保證電量充足。

    2.關機，確保真正關機，最好關機后取下電池再裝上。

    3.同時按住“通話2鍵+拍照鍵+電源鍵”至感覺到振動。

    4.屏幕出現windows界面，等待一些時間，出現要求設置觸屏的界面，硬起成功