上月下旬,我買了兩臺(tái)西門子的手機(jī),一臺(tái)2128,一臺(tái)A55,用了近半個(gè)月,感覺(jué)都還不錯(cuò),但偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人堵心的問(wèn)題。
我的2128用的是北京全球通的卡,A55用的是北京神州行的卡。近日發(fā)現(xiàn),A55開(kāi)機(jī)后總是要自動(dòng)重啟一、二次才能進(jìn)行正常狀態(tài),為搞清是手機(jī)的問(wèn)題還是卡的問(wèn)題,我把神州行的卡放到了2128上試了一下,這一試,問(wèn)題來(lái)了,2128好象根本就不認(rèn)神州行,開(kāi)機(jī)后不等搜索完信號(hào)就重啟,根本就進(jìn)不了待機(jī)狀態(tài);而全球通的卡在兩個(gè)手機(jī)上都可以正常使用。我先給1860打了電話,回答說(shuō)如果是這種現(xiàn)象建議去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳換張卡。于是我去了三元橋移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)員態(tài)度不錯(cuò),用她自己的手機(jī)試了我的神州行的卡,沒(méi)有問(wèn)題;又把她的卡在我的兩個(gè)手機(jī)上都試了一下,也沒(méi)有重啟現(xiàn)象發(fā)生。為保險(xiǎn)起見(jiàn),她也建議我換張新卡試試,于是我花了60元換了張新卡(容量還是32K的,存100個(gè)電話),換好后,我沒(méi)有直接裝上我的手機(jī),而是讓她給我傳了數(shù)據(jù)(我想問(wèn)題就是數(shù)據(jù)上,后面再談這個(gè)問(wèn)題),傳好后分別在2128和A55上試機(jī),情況依舊,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳說(shuō)問(wèn)題應(yīng)該在西門子了。由于問(wèn)題不在卡上,我又費(fèi)了一些小周折把卡退了——其實(shí),我覺(jué)得我的作法有些過(guò)分,但鉆了個(gè)小空子,移動(dòng)說(shuō)我的卡用了已經(jīng)兩年也該換了,但他的理由是我的卡容量小,是8K的——呵呵,本來(lái)不給退也就算了,但我的舊卡也可以存100個(gè)電話呀,而新卡存的電話也是100個(gè),沒(méi)有比舊卡多,既然他這么說(shuō),那我也只好說(shuō)卡的容量沒(méi)有增加,我不要啦!!于是營(yíng)業(yè)廳就給我退了:)
下午,我又來(lái)了到朝陽(yáng)門內(nèi)大街的西門子客服,向接待小姐描述了兩臺(tái)手機(jī)的問(wèn)題,又用了小姐的神州行的卡在兩臺(tái)手機(jī)上試了,都沒(méi)問(wèn)題;同時(shí)又用我的卡在她的摩記手機(jī)上試了,也沒(méi)問(wèn)題,于是送到后面測(cè)試;無(wú)獨(dú)有偶,客服的工程師在收到我的手機(jī)后告訴我,今天還有一臺(tái)手機(jī)和我的現(xiàn)象一樣,即用戶本人的卡在那臺(tái)機(jī)器上發(fā)生重啟,而用其他的卡沒(méi)有問(wèn)題,他也說(shuō)不好問(wèn)題在那里,建議我重刷軟件,2128原來(lái)就是24版的,重新刷一下;A55原來(lái)是05版的,刷成09版。過(guò)了一個(gè)小時(shí),兩臺(tái)手機(jī)都刷好了,再試我的神州行卡,開(kāi)機(jī)重啟問(wèn)題沒(méi)有了,但我發(fā)現(xiàn),在排列電話本順序的時(shí)候,神州行的卡還是要重啟,而且無(wú)論怎樣都不能排列,兩臺(tái)機(jī)器都是這樣。好在不是什么大問(wèn)題,看樣子西門子客服也無(wú)法解決了,問(wèn)題還應(yīng)該在卡上。離開(kāi)客服,我總是覺(jué)得這事怪,為什么就這一張卡有問(wèn)題?我的神州行卡可存100個(gè)電話,已存滿了,問(wèn)題會(huì)不會(huì)出在這里?我進(jìn)到電話本,刪了幾個(gè)名址重了的電話,大概刪了5個(gè),又刪了幾個(gè)以后不會(huì)再聯(lián)系的電話,剩余空間大概有10個(gè)了,這回再排列名址,又重啟了一次,不過(guò)啟動(dòng)后再次排列名址,這回可以排列了,沒(méi)有重啟,看樣子,問(wèn)題主要還是卡的問(wèn)題,當(dāng)然,手機(jī)軟件也有問(wèn)題,要不為什么別的手機(jī)就沒(méi)事呢?這一點(diǎn)希望西門子予以解決。
我對(duì)手機(jī)卡的存儲(chǔ)系統(tǒng)的工作原理不了解,個(gè)人認(rèn)為手機(jī)卡上的內(nèi)存是動(dòng)態(tài)的,在排列順序的時(shí)候大概需要一些剩余空間用來(lái)交換數(shù)據(jù),在內(nèi)存卡滿了的時(shí)候,沒(méi)有剩余空間,因而在交換數(shù)據(jù)的時(shí)候因內(nèi)存溢出而導(dǎo)致死機(jī)。(這只是我個(gè)人的看法,如不對(duì)請(qǐng)指正)
不知道壇子里用西門子手機(jī)的人有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題,如果你的手機(jī)也有和我一樣的情況發(fā)生,可以試試我的方法,這樣也可幫我驗(yàn)證一下我的辦法是否正確。
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