1. 如何在手機上選擇正確的“USB連接模式” 手機通過USB數據線連接到電腦后，在手機端會有連接模式的選擇。搜狗手機助手支持IOS、android、Symbian和Windows Mobile四大平臺的手機。不同廠商又有不同的方法。

　　1. 常規方法：手機通過USB數據線接入電腦后，如手機端需要選擇USB的連接模式，選擇“PC套件”

　　2. 摩托諾拉(MOTO)請選擇摩托諾拉PC套件

　　3. 諾基亞請選擇PC套件(PC suit)

　　4. HTC請選擇HTC sync

　　5. 三星需要在手機端提示選擇“USB設置”模式，請選擇“Kies”

　　2. 如何在手機上打開“USB調試”開關 針對android平臺的手機，接入搜狗手機助手需要打開“USB調試”。大部分android手機可在設置(Setting)-應用(applications)-開發(Development)-USB調試(USB debugging)勾選中開打開“USB調試”。

　　部分手機由于手機廠商修改了原生的android系統，不能通過以上方法打開。

　　3. 應用安裝失敗 手機應用安裝失敗有手機系統兼容性、手機硬件支持范圍和軟件本身的錯誤等，我們正努力針對各種問題收集和解決。并在以后的版本中優化完善。

　　1. 應用程序設置-未知來源未打開。

　　2. 手機內存不足

　　3. 手機系統不支持

　　4. 網絡連接不正常

　　5. 安裝包錯誤