網上購物已經成為時下最主流、最便捷的消費方式，衣食住行，選取商品、下單支付、坐等送貨，省力省錢省時間。手機商城類客戶端在便捷性上又進了一步，我們可以充分利用生活中的碎片時間進行瀏覽并完成下單支付、隨時查看物流狀態等，所以，手機購物又是網購一族最不可或缺的。

　　我們選取了目前最主流的五款掌上購物應用，包括京東商城、天貓商城、1號店、易迅網和蘇寧易購，這些商城在商品的種類上已經不再是單一產品，比如我們知道的京東商城最早期主要賣IT產品，蘇寧易購和國美是家電類，食品飲料首選1號店，買書會去當當網，現在這個界限基本被打破，生活用品、IT數碼、3C家電、食品、服裝鞋帽，其商品分類和品牌數量已經遠超傳統的超市。

　　應用軟件基本信息

　　這五款手機應用均為Android 平臺的體驗，均為最新版本。試用的手機型號是Samsung Nexus S，Android 4.1.2系統，五款應用的兼容性都沒有問題，在體驗期間也沒有發生閃退的現象，以下是五款購物應用的基本信息：

　　界面與基本功能

　　1、1號店

　　▲ 1號店首頁與分類導航頁

　　1號店日前對客戶端進行了一次較大的改版升級，總體風格上采取了‘輕量化’+‘扁平’的處理，一方面簡潔的界面可以提升瀏覽速度，一方面扁平化的UI適應了當前的設計趨勢，卡片式的布局可以讓界面視覺更整體、更統一。

　　在瀏覽商品方面，1號店首頁主要是以關鍵詞的形式分類展示，也可以通過首頁上的搜索或二維碼掃描快捷查找。搜索框下的按鈕分別有團購、搖一搖、購物足跡、訂單查詢和1號商城的快速入口，下面的功能按鈕包括分類、每日惠以及用戶賬戶設置。右下角一個圓形的購物車按鈕，可以顯示當前購物車的商品數量狀態。

　　商品列表頁里，可以以小圖顯示或大圖顯示，用戶通過圖片和價格，能夠非常直觀的進行對比，并且非常便捷的加入到購物車。

　　▲ 小圖顯示和大圖顯示對比

　　在商品的全部分類里，可以查看更為詳細的分類，或者查看人氣排序，另外就是通過篩選來確定更多商品的信息，比如品牌、價格等，這些搜索條件對于有明確商品概念的用戶就會非常快速。

　　▲ 分類查找和條件篩選

　　通過“我的1號店”可以查看或編輯當前賬戶信息，購物車也可以很方便的查看到添加的商品是1號店還是1號商城的商品，如果不滿意可以點擊“編輯”進行刪除。

　　▲ 用戶賬戶和購物車

　　2、京東商城

　　▲京東商城首頁與分類頁

　　京東商城在首頁上更多的展示了快捷功能按鈕，充值、彩票、訂單狀態等都在首頁直接設置了入口，向上滑動屏幕，會有一些推薦的特惠精選，下方是搜索、分類、購物車和賬戶。

　　向左滑動屏幕，可以看到服裝、數碼、百貨、書店和親子等的頻道，想要快速查看商品，需要通過首頁上的搜索或屏幕下方的分類去查找。

　　▲京東商城商品頻道

　　京東商城里的商品列表，可以通過切換實現列表和大圖的方式顯示，或者通過價格、銷量、人氣和上架時間查看，當然，這里也可以通過篩選進行詳細查找。

　　▲ 商品列表顯示模式

　　3、天貓

　　▲天貓：未登錄和登錄后的界面

　　天貓商城跟之前大家用的淘寶客戶端并不一回事兒，在界面和功能上都有很大不同。首次安裝天貓商城，未登錄和登錄狀態，顯示的界面也不一樣，但都是旗艦店的商品推廣，登錄后，一個圖片就是一個店鋪，并沒有按照商品分類進行擺放，而且這些旗艦店顯示的日期也比較早，也不是每天更換，就首頁功能而言，天貓基本沒有為用戶考慮，而是商家的廣告平臺。

　　“精品”頻道，以方塊大圖的方式呈現商品，圖片制作也算精美，并且顯示了收藏數量和標記喜歡數，點擊一個圖片進入到店鋪，可以查看到詳細的商品信息，這里的商品更加適合喜歡“逛”的人，如果你已經明確購物，可以通過“搜索”查找商品。

　　▲ 發現與搜索

　　“頻道”包含了活動推薦、每日精選、推薦關注、手機充值、天貓預售等，但比如活動推薦，僅有一個，數量太少沒有吸引力，其他一些頻道的設置也毫無特點。

　　▲ 頻道與賬戶

　　4、易迅網

　　▲ 易迅網首頁和搜索頁

　　就在體驗期間，又迎來易迅網客戶端的更新，相比此前的版本，在首頁界面上改變不小，更加突出了易迅網自己的特色頻道，比如搶購和早市，調整了搜索框和焦點圖的位置，增加了天天搖、訂單查詢、收藏、話費充值在首頁上的位置，從布局上看，與1號店最新版的客戶端比較相似，風格也趨于相似，只是1號店展示的是商品關鍵詞分類，而易迅網是以頻道劃分。

　　▲商品列表和條件篩選

　　易迅網的商品列表，可以查看默認、銷量、價格和評價，不支持左右滑屏，也不支持大圖顯示，這點兒略有不便。1號店和京東商城在商品列表的顯示方式上要具有更好的體驗。點擊上面的“篩選”，可以根據分類查找，但這也與1號店和京東商城的“篩選”不一樣，1號店和京東商城“篩選”定位的是當前商品相關的，而易迅網的篩選是大類。

　　更新后易迅網在界面上更加突出自己的特色頻道，界面設計也簡潔而明了，操作也相對簡單。在體驗中，我們發現易迅網首頁上的輪換圖，輪換的間隔時間應該是有問題，連續2張快速顯示，還沒看清呢，就過去了，之后就停住幾秒，再繼續快速切換。

　　5、蘇寧易購

　　▲蘇寧易購首頁與搜索列表頁

　　蘇寧本來是以家電為主的線下渠道，加入到電商之后，如今也是生活百貨應有盡有。首頁最頂端是搜索框，支持二維碼掃描，與推薦圖融為一體。占據屏幕最重要的位置是商品分類、充值中心、物流查詢、瀏覽歷史等功能入口。“身邊蘇寧”是其獨有的特色，這與蘇寧線下渠道是有關聯的。

　　功能按鈕的下面是當前熱門的限時搶購、團購和榜單，向下滑動是數碼、家電、母嬰等分類頻道。

　　想要快速找到自己需求的商品，可以通過搜索和分類精確查找。點擊分類中的關鍵詞，如果有多個關鍵詞時，會彈出相關的所有分類，選擇一個商品，進入到搜索結果頁，可以以評價、銷量、價格進行排序，但標簽卡同樣不支持滑動。在搜索結果頁還可以選擇城市和進行條件篩選，只是這里的城市不支持當前定位。

　　▲蘇寧購物商品分類

　　界面與基本功能點評：

　　這五款掌上購物客戶端，在設計上主要側重了功能和自身商品的展示，既有相似的地方，也有差異的地方。1號店和易迅網在界面設計方面有著類似的特點，簡潔時尚、UI交互可操作性強，既能體現自身的頻道特色，商品的信息和檢索等都比較便捷。京東商城首頁上的信息量并不算大，兩排按鈕占據了半個屏幕，相信有一些按鈕是很多用戶根本不點擊的，所以，這塊如果能進行精簡或者定制化，也許會更好;另外，在京東商城下方的“搜索”頁，點擊進去會發現就一個搜索框，其他空屏，這多少是一個浪費，也許提供一些熱門的搜索關鍵詞會更加方便。

　　蘇寧易購在首頁上是與京東商城相對接近的一個，也是功能按鈕占據了屏幕太大的地方，但好在蘇寧易購的“搜索”頁還是比京東要好的多。蘇寧易購在設計方面的顏色搭配和風格，還是略顯傳統，還有很大的改進空間。

　　▲蘇寧易購的搜索頁和京東商城的搜索頁對比

　　在這五款客戶端里，天貓客戶端算是差異最大的一個，并且并沒有延續淘寶網客戶端的特色，主打的是旗艦店推廣，首頁幾乎沒有什么設計，唯一的特色是“發現”，即便是在“頻道”頁里，呈現的內容也不多，如果從“逛商場”的角度考慮，在用戶體驗上天貓做的確實不夠用心，如果你在網頁上已經購物的，倒是可以借助客戶端隨時查看物流狀態。

　　綜上所述，在界面和功能體驗方面，1號店和易迅網在客戶端的設計方面具有一定優勢，版面和圖標的設計能夠緊跟趨勢，在商品的展示和操作便捷性方面都做的很好。

　　特色功能

　　在這一節里，我們主要了解這五款客戶端各自的特色功能，不管在界面設計上是怎樣的，每個產品都會體現出自家的特色，另外，作為用戶，在網絡購物時，我們也肯定也會有所偏向，就好像逛街，買衣服哪里最好，買電器去哪里，買食品去哪里，而網上購物，同樣我們需要了解這些商家的特色，比如購買IT產品可以去京東;1號店里的食品是種類最多、價格最便宜的;蘇寧易購依托線下渠道，是購買家電的好去處;天貓是旗艦店種類比較集中的地方;其次就是每個商城在每天或節假日都會有促銷的產品，通過客戶端是否能在第一時間掌握，等等。

　　1號店：搖一搖、購物足跡、每日惠

　　對于想要找便宜的網購一族，1號店里的“搖一搖”和“每日惠”肯定是必須的。在首頁上點擊右上角的日期或者點擊下面的“每日惠”都能進入，每日惠每天推出一款特價商品，所以，每天登錄查看一次是必須的。

　　▲特色功能和每日惠

　　如果覺得每天查看一次不過癮，通過“搖一搖”功能，可以隨機出現當前優惠的商品，并且搖一搖，也可能得到意想不到的神秘禮物，比如抵用券、0元/半價商品或者其他禮物，隨時搖一搖，驚喜一定有。

　　▲ 搖一搖

　　對于一些吃貨或者數碼控來說，總會有一些特別的商品讓自己一次次流連忘返，吃了還想吃，或者是以最快的速度去了解當前的價格走勢，那就是1號店里的“購物足跡”，將給你帶來最為體貼的購物體驗。

　　▲ 購物足跡

　　購物足跡分為買過的和看過的，一些食品或者日用消費品，都是我們需要經常購買的，無需再重復查找，在這里直接下單就可以了。對于想買卻一直猶豫不定的，在購物足跡里，同樣記錄了你曾經查看的商品，該出手時就出手吧。

　　此外，1號店客戶端除了大大提升了在移動購物方面的便捷和操作體驗，商品分類詳細易操作，而且還加入了分類的TOP100熱銷榜。另外，盡管是手機購物，但是1號店客戶端的付款流程也變得更加便捷，用戶可以選擇貨到付款、貨到刷卡、銀聯、網銀、支付寶、財付通等網購常用付款方式購買完成后，還可通過手機直接查詢物流送貨進程，隨時了解訂單包裹的狀態。

　　京東商城——掌上秒殺

　　瘋狂秒殺就是限時搶購，推出的折扣商品還是挺多的。想要找到更多的促銷商品，可以通過“促銷賣場”按照分類進行查找折扣商品。

　　▲瘋狂秒殺