國(guó)行三星Note7退換貨流程。前天三星正式宣布向全球三星Note7用戶宣布召回,而退換貨的時(shí)間也將從明天(10月14號(hào))開始正式退換,那么你們知道自己的手機(jī)該如何進(jìn)行更換么,下面就讓小編來(lái)跟你們分享下國(guó)行三星Note7退換貨流程吧!
相關(guān)資訊:三星Note7國(guó)行全部無(wú)條件召回
1)三星Note7用戶需要先到售后服務(wù)點(diǎn)開具檢測(cè)單,并憑借檢測(cè)單到三星專賣店進(jìn)行退/換貨服務(wù)。三星宣布回收的方式有兩種,一種是全額退款,另外一種是更換同品牌等額手機(jī)例如S7Edge。PS:更換S7Edge的話,還可以獲得300元紅包。
2)退貨時(shí),專賣店會(huì)按照實(shí)際銷售價(jià)格(發(fā)票價(jià)格)進(jìn)行退款,如果發(fā)票丟失的話,會(huì)扣除相應(yīng)的稅點(diǎn)(還不確定,等正式通知)。
3)另外,即便是Note7出現(xiàn)了故障,只要能讀出IMEI,確認(rèn)是國(guó)行正品,售后都會(huì)提供檢測(cè)單。在檢測(cè)時(shí)候,消費(fèi)者需要帶齊全部配件。
4)最后,這次要求是100%回收,如果不回收的話,過(guò)一段時(shí)間三星可能會(huì)通過(guò)技術(shù)手段徹底鎖死Note7,使其無(wú)法使用。
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