蘋果Apple ID安全提示問題的主要作用是幫助系統(tǒng)確認用戶的身份，如果我們忘記了iphone安全提示問題的答案，應該怎么辦呢?iPhone安全問題找回辦法有哪些呢?

　　1.首先，我們需要進入蘋果官方網(wǎng)站，在技術(shù)支持頁面往下拉，點擊“Apple ID”下方的“獲取有關(guān)Apple ID的幫助”。

　　2.在跳轉(zhuǎn)的歡迎界面中，點擊“管理賬戶”，如上圖所示。

　　3.在我的Apple ID界面點擊“管理我的Apple ID”，并輸入自己的Apple ID帳號和密碼，然后選擇登錄。

　　4.登陸之后，我們將看到自己的賬戶個人信息，在左側(cè)對話框中選擇“密碼和賬戶安全”，這時候，頁面中將會顯示我們之前所設(shè)定的安全提示問題，若想要涉及Apple ID的帳戶安全操作時，必須要輸入事先設(shè)置的正確答案。很顯然，這個答案就是我們今天要找回的內(nèi)容。

　　5.如果你的Apple ID事先設(shè)置有安全郵箱，則可以點擊安全提示問題下面的“發(fā)送安全信息重設(shè)電子郵件至XXX安全郵箱”，然后登錄安全郵箱，收取一個蘋果官方發(fā)送的名為“重設(shè)您的Apple ID安全提示問題和答案”的郵件。

　　6.在郵件中點擊“立即重設(shè)”就能跳轉(zhuǎn)頁面，重新設(shè)置安全提示問題和密碼。

　　7.如果你并未設(shè)置有安全郵箱或者安全郵箱已經(jīng)無法使用，則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。

　　8.撥打蘋果官方客服電話以后轉(zhuǎn)接到人工臺，向客服人員說明問題，即想要重置安全提示問題。

　　9.客服人員會向我們核實一些關(guān)于這個Apple ID賬戶的一些信息，我們只需要根據(jù)要求提供并核實就好，一般會問一些以前設(shè)置的安全提示問題之類的信息。

　　10.值得注意的是，對方在處理問題的時候，可能會需要我們在登錄Apple ID的頁面上生成一個臨時PIN碼。點擊“臨時支持PIN碼”，將會彈出頁面，點擊“生成”之后將會看到一個4位數(shù)的臨時PIN碼。

　　11.順利完成之后，蘋果官方客服會為我們重置Apple ID的安全提示問題，我們只需要重新登錄Apple ID重新設(shè)置一次即可。