和以往的總監會議一樣，在某個新功能的總監級別討論會上，很多人再次又說出了同樣的看法：“我們網站的界面設計太爛了，不好看、不好用、而且很亂”。

老板終于怒了。

抓來設計主管：“你們是干什么吃的，為什么設計的東西這么差？！”，“商品搜索的列表頁那么多信息，太亂了，根本沒法看”，“商品管理頁面的頂上怎么那么長的說明文字，差不多占了一整屏”。

設計主管很委屈。想哭。

(以上故事由現實篡改，下面是我跟設計主管的談話篡改。)

1、首先，是不是我們的設計師能力不夠？

如果是，我們可以裁人，可以招更好的。設計能力一定不會成為不可解決的問題。

我完全相信絕大部分設計師的能力，只要能講清楚需求，給他們時間并讓他們真正的發揮，他們都能設計出好的東西。

(狹隘的)“設計本身”對于絕大部分設計師來說并沒有什么大難度，更多的問題在于對產品和需求的理解，“如何詮釋需求”要比“如何設計”更加重要。那些“國內設計師實力差，沒有國外好”的說法，有點無稽。

也許很多公司都應該反省：為什么設計師自己的個人網站，很多都比他們在公司設計的東西漂亮好用？除了“商業影響”還有什么原因？就算是“商業影響”，難道就真的不能避免或者緩解嗎？

2、在產品管理者或者老板對于設計要求很“主觀”的時候，我們有沒有據理力爭？

設計是一個有些主觀的東西，無法完全定性評估。很多產品管理者或者老板對于設計有點主觀，這個一個非常正常的現象。

比如，他們可能會要求一定用他們喜歡的顏色，一定要他們喜歡的交互習慣，一定要把設置項放在頁面