網友稱自己的電腦其他網頁都可以打開并且很快正常訪問，唯獨就163郵箱打不開了，自己也測試了其他一臺電腦也可以訪問163郵箱，因此可以判斷不是網絡的問題造成的電腦故障。那么為什么163郵箱打不開了？今天小編給大家列出這個電腦故障的可能性和解決方案。
 

 

163郵箱
 

 

1.瀏覽器問題

 

  由于瀏覽器版本、操作系統的差異，導致一小部分用戶在163免費郵全面升級期間，不能順利登錄郵箱。遇到的情況一般是輸入用戶名和密碼登錄后，頁面一直處于數據加載的狀態，反復登錄依舊不能成功進入郵箱。 解決方法：更新其他瀏覽器，比如火狐、遨游等。

 

2.瀏覽器緩存所致

 

  由于平時瀏覽網頁產生的垃圾緩存文件太多，沒有及時清除。解決方法：清除瀏覽器緩存。點擊IE瀏覽器菜單欄中“工具”-->“internet選項”-->“常規”-->（刪除cookies，刪除文件，清理歷史記錄），完成后點擊“確定”就ok了。 

 

如果以上方法沒有解決請看以下步驟：

 

1.強制刷新。在數據加載頁面，按CTRL＋F5，強制刷新后，等待片刻，即可體驗全新的163免費郵。

 

2.假如您依舊不能正常登錄163郵箱，請到163免費郵首頁（mail.163.com），輸入用戶名和密碼后，在風格菜單中選擇“簡約”，試試。