很抱歉，近期蝦歌for Mac出了些小問題，有部分童鞋反饋登陸鏈接不上，或者下載無進度，后期我們會盡快聯系給您退換體驗點的。非常抱歉哦~~~
接下來是操作的方法跟貼圖，請看
1.沒有下載速度和不能添加到下載列表；

如果是沒有下載速度，在確定網絡跟其他環境都正常的情況下，可嘗試在：偏好設置—>限速，可更改速度，
enter鍵確定，重新打開app查看是否正常；

如果還是沒有下載速度，同學還可以嘗試刪除本地數據，具體操作如下：
a、mac上打開終端：Launchpad —> 其他 —> 終端

b、輸入命令：rm -rf Library/Containers/com.xiami.Shark/，按enter鍵；

c、輸入命令：cd Library/Containers

d、輸入命令：ls

此時發現com.xiami.shark文件已經不存在了，說明已經刪除成功，可以卸載蝦歌，重新安裝一下；

蝦歌 蘋果版 for Mac V1.0.5.0 官方最新版：m.survivalescaperooms.com/softs/67038.html
嘿嘿，操作貌似有點點小復雜，小蝦先腦補一下~~~實在操作不來或者解決不了問題的，麻煩提供賬號id跟訂單號給我們哦~~

小米這邊跟技術整理了一些自助操作的方法，您可以先嘗試著來，如果還是無法解決您的問題，您可以提供您的賬號id跟下載訂單訂單號：http://www.xiami.com/account/myorders給到我們，回復帖子或者QQ給：蝦小米的QQ：810167634 ，蝦小歌（windows蝦歌產品客服）的QQ：1543658714都可以~~~