光驅(qū)雖然用的人越來越少，不過至少還是存在的，我們也還是要繼續(xù)解決有關(guān)它的問題。有Win8.1的用戶表示，自己的筆記本光驅(qū)出故障了，不讀盤，而且設(shè)備管理器有黃色感嘆號。這該怎么辦呢?下面小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

具體的故障現(xiàn)象如下圖所示：

從圖中我們看到光驅(qū)設(shè)備前面有黃色感嘆號!光驅(qū)屬性設(shè)備狀態(tài)中提示：由于配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞，windows無法啟動這個硬件設(shè)備(代碼19)。

解決方法：

第一步、設(shè)備管理器卸載設(shè)備驅(qū)動

設(shè)備管理器里面，右鍵單擊DVD/CD-ROM驅(qū)動器，菜單中選擇“卸載”，然后重啟電腦后，系統(tǒng)會自動掃描硬件設(shè)備，看能不能恢復(fù)正常!

第二步、刪除注冊表相關(guān)項目

步驟一、按下Win+R組合鍵，在運行命令輸入框輸入regedit后回車。

步驟二、在打開的注冊表編輯器窗口，依次展開HKEY_LOCAL_macHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class，然后找到并點擊選中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在右側(cè)窗口，找到UpperFilters和LowerFilters鍵值，右鍵刪除掉。

第三步、品牌官網(wǎng)下載主板驅(qū)動程序

還不能解解決的話，只好到筆記本官網(wǎng)下載主板驅(qū)動程序，重新安裝了!

鑒于舊的電腦的光驅(qū)驅(qū)動程序或許難以找到，大家可以通過驅(qū)動精靈來自動識別和安裝硬件的驅(qū)動程序，希望對大家有所幫助。