戴爾的筆記本電腦，插入耳機后依然是外放在發(fā)出聲音，耳機卻沒有聲音。其原因是聲卡驅(qū)動安裝的不對。戴爾的筆記本不能使用realtek或者IDT聲卡廠商發(fā)布的公版驅(qū)動，必須要使用戴爾官網(wǎng)發(fā)布的OEM版聲卡驅(qū)動。下面小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

具體的解決方法步驟如下：

1、登陸戴爾官網(wǎng)，在“技術(shù)與支持”中單擊“查看全部技術(shù)支持”。

2、在“瀏覽產(chǎn)品”中一層一層找到您的電腦型號。

3、在“驅(qū)動程序和下載”一欄中選擇您當(dāng)前使用的操作系統(tǒng)。

4、然后下載相應(yīng)的聲卡驅(qū)動。

注意事項：聲卡驅(qū)動安裝包會自動卸載掉舊版本的聲卡驅(qū)動，所以無需手動卸載掉之前的聲卡驅(qū)動。