若要防止格式設(shè)置，自動圖文集和宏影響 Word 及您打開時，該文檔的行為從存儲在共用模板 (Normal.dot) 中的重命名全局模板。重新啟動 Word 以典型方式 （不使用支持模板），Word 會創(chuàng)建一個新 Normal.dot 共用模板。
操作步驟:
注意：如果您重命名 Normal.dot 共用模板，幾個選項重置為其默認(rèn)設(shè)置。要重置的選項包括自定義樣式、 自定義工具欄、 宏和自動圖文集詞條。因此，Microsoft 強烈建議您刪除Normal.dot 共用模板。

某些情況下的可以創(chuàng)建多個 Normal.dot 共用模板。這些情況包括：

在同一臺計算機上運行 Word 的多個版本。

在同一臺計算機上存在多個工作站安裝。
在這些情況下，請確保重命名 Normal.dot 共用模板的正確副本。

要重命名 Normal.dot 共用模板，請執(zhí)行以下步驟：

退出所有 Office 程序。

雙擊桌面上的支持模板快捷方式。

在支持模板中，單擊疑難解答工具.

在Microsoft Word 疑難解答實用程序?qū)υ捒蛑校瑔螕鬘ormal.dot 共用模板中選擇一項列表中，然后單擊重命名.

當(dāng)您收到以下消息時單擊確定：
路徑 /Documents 和 Settings/ 用戶名 /Application Data/Microsoft/Templates/Normal.dot
復(fù)制到
路徑/Documents 和 Settings/ 用戶名 /Application Data/Microsoft/Templates/11Normal.dot
注意Normal.dot 共用模板的路徑可能不同。在 Word 2002 中的文件的名稱為 10normal.dot。

單擊關(guān)閉.

在文件菜單上，然后單擊退出以退出 Word。

以通常的方式啟動 Word。

注意不要使用第 8 步中您的桌面上的支持模板快捷方式。
如果 Word 正確啟動，您已經(jīng)解決了問題。在這種情況下，問題在于損壞的 Normal.dot 共用模板。您可能需要更改幾項設(shè)置來恢復(fù)您的首選項。

如果您重命名 Normal.dot 全局模板包含自定義設(shè)置，如樣式、 宏或自動圖文集詞條，無法輕松地重新創(chuàng)建，您可能能夠?qū)⑦@些自定義設(shè)置從 11Normal.dot 文件 （舊 Normal.dot 共用模板） 復(fù)制到新 Normal.dot 共用模板，通過使用管理器。

有關(guān)如何使用管理器來重命名宏，請單擊幫助菜單上的 Microsoft Word 幫助的詳細(xì)信息，在搜索框中，鍵入重命名宏，然后單擊搜索以查看相關(guān)主題。

如果問題未解決，恢復(fù)舊共用 Normal.dot 模板 （對于 Word 2003，Word 2002 10.Normal.dot 11Normal.dot)。若要執(zhí)行此操作，請執(zhí)行以下步驟：

退出所有 Office 程序。

雙擊桌面上的支持模板快捷方式。

在支持模板中，單擊疑難解答工具.

在Microsoft Word 疑難解答實用程序?qū)υ捒蛑校瑔螕鬘ormal.dot 共用模板中選擇一項列表中，然后單擊還原.

當(dāng)您收到以下消息時單擊確定：
路徑/Documents 和 Settings/ 用戶名 /Application Data/Microsoft/Templates/11Normal.dot

復(fù)制到

路徑 /Documents 和 Settings/ 用戶名 /Application Data/Microsoft/Templates/Normal.dot
注意Normal.dot 共用模板的路徑可能不同。在 Word 2002 中的文件的名稱為 10normal.dot。

單擊關(guān)閉以關(guān)閉 Microsoft Word 疑難解答工具對話框并退出 Word。