墨通道中有空氣，按清洗頭3秒鐘或用打印機應(yīng)用工具中的打印頭清洗功能清洗打印頭

　　頭堵同上，若3次后仍不能解決問題，則需用專用藥液浸泡或換頭

　　某種顏色的墨用完更換新墨盒/不出墨打印出的是白紙/無任何墨跡

　　1、打印頭完全堵死同打印有空白之辦法

　　2、墨盒上部通氣孔的黃色密封條未撕掉 取出墨盒，撕掉黃色密封條

　　3、主板上F1保險燒壞 更換F1
 

　　不認(rèn)墨 安裝墨盒后打印機墨盡指示燈仍亮

　　1、沒有按正常程序安裝墨盒 重新按正常程序安裝一次墨盒

　　2、噴頭內(nèi)的測墨金屬片變形、銹蝕或油污 取出墨盒，調(diào)整、清潔金屬片后再重新安裝

　　錯位(字車異常) 字跡或圖片上下錯開;出現(xiàn)空白橫道;聲音異常大

　　1、導(dǎo)軌、字車磨損嚴(yán)重 更換導(dǎo)軌、字車、油氈

　　2、缺少潤滑油 清潔導(dǎo)軌、字車加注專用潤滑油

　　3、工作環(huán)境溫度偏低 提高環(huán)境溫度

　　4、外力阻擋字車 清除字車通道上的雜物

　　偏色 打印出的顏色與屏幕顯示的差別較大

　　1、缺色(某一種顏色未噴出或用完) 同打印有空白區(qū)

　　2、打印頭角度調(diào)整不當(dāng) 用專用軟件調(diào)整

　　3、打印紙或墨盒不合格 更換合格的打印紙或墨盒

　　進紙異常

　　1、進紙不到位 有異物擋住進紙通道清除異物

　　2、進紙褶皺

　　3、進紙架變形 調(diào)整或更換進紙架

　　4、進紙架中零件脫位 復(fù)位脫位之零件

　　5、兩側(cè)撮紙輪磨損不一致 同時更換兩側(cè)的撮紙輪或?qū)蓚?cè)攝紙輪橡膠套換位

　　6、紙張不平 換成符合質(zhì)量要求的紙張

　　進紙不停

　　1、撮紙輪磨損嚴(yán)重 同時更換兩側(cè)的攝紙輪或?qū)蓚?cè)撮紙輪橡膠套換位

　　2、撮紙輪上有灰塵 用無水乙醇擦凈攝紙輪

　　不聯(lián)機/打亂碼

　　1、驅(qū)動不正確 選擇正確驅(qū)動或重新安裝驅(qū)動

　　2、主板故障 維修或更換主板

　　電腦提示多種信息如：缺紙、超時錯誤、線纜沒連接好

　　1、缺紙燈或墨盡燈亮 按進紙鍵重新進紙或換墨

　　2、打印線纜沒插好或損壞 重新插好或更換打印線纜

　　3、主板接口或芯片燒壞