常用打印機的朋友都知道，最頭疼的問題莫過于打印出亂碼了。不光是針式打印機，噴墨、激光打印機都會出現亂碼現象，面對同樣的故障，考慮的方面可能不盡相同。引起亂碼故障的因素很多，現在，就讓我們一起來看一看，究竟應該從哪些方面著手，快速有效地應對亂碼。

1、字體缺失

如果用戶不小心將打印機所在的計算機系統字庫刪除掉，也能影響打印機的正常輸出，導致亂碼。這種情況下，可打開“控制面板”，選項“字體”一項，雙擊字體圖標，在打開的窗口中點擊“文件”菜單，從彈出的下拉菜單中單擊“安裝新字體”命令，將需要的字體重新安裝好就可以了。

2、緩沖溢出

我們向電腦提交的打印任務有時會堆積起來，這些任務如果超過一定的數值或者任務過大，就會導致打印機反應遲鈍或反應出錯，進而有可能引發亂碼故障。遇到這類問題，可以首先嘗試取消打印作業，無法解決的話，可以重啟系統和打印機，再無法解決，就需要一些繁瑣的操作，點擊“控制面板”，選擇“管理工具”中的“服務”，打開服務列表，在列表中 選 擇“Print Spooler”服務，中止此服務。接著在安裝盤 的 WINNT、System32、SpoolPRINTERS 文 件 夾中刪除所有文件，稍等片刻，再重新啟動“Print Spooler”服務，重新打印，問題一般可以解決。

3、病毒作祟

在打印操作正確的前提下，如果突然打印出亂碼，那我們就要首先懷疑本地計算機是否感染病毒，因為病毒的發作常常是突發性亂碼產生的根本原因。這種情況下，及時用最新版本的殺毒軟件，對系統進行徹底全面地查毒殺毒操作，有時候可以很快將問題解決。

4、驅動有誤

打印機驅動程序常常會與某些應用程序共用相同的動態鏈接文件，因此在對應用程序頻繁執行卸載和刪除操作時，打印機驅動程序也很容易受到破壞，一旦打印機少了某個驅動文件，那么它工作起來出現打印亂碼的現象也就不可避免了。此時建議重新安裝最新的相應打印機的驅動程序，驅動安裝完成后執行打印測試頁，測試打印機是否工作正常。

5、BIOS 匹配

在 BIOS 設置里更改打印機并行口模式（如果您是使用傳統的打印線而不是 USB 打印線的話），進入 BIOS 中的“Integrated Peripheral → Parallel Port Mode”一項，有以下四種模式“SPP”（標準并行口）、“EPP”（增強并行口）、“ECP”（擴展并行口），“ECP+EPP”。如果您的打印機型號較老，則建議設為SPP 模式。當然，目前主流的打印機則建議設為ECP+EPP模式。 

6、文件丟失

操作系統并不像我們想像的那么穩定，使用一段時間以后，可能會出現系統文件損壞或丟失等，這很可能就是造成打印異常或亂碼的根源。解決方法當然最好是從操作系統安裝盤中提

取相應文件，或用系統自帶的工具恢復相應系統文件。

7、傳輸不暢

首先讓打印機自檢，如果自檢頁正常，而您確認電腦沒有問題（沒有病毒，操作系統和驅動程序都沒有問題，BIOS 設置無誤），甚至打印測試頁也是如此，就要考慮數據傳輸問題

了。切換到 MS-DOS 模式，在DOS 命令行中執行“dir>prn”命令，測試打印內容是否正常。

如果這種情況下仍出亂碼，那就是線纜連接故障，因為打印電纜松動，接口處受潮或者損

壞都可能會導致出現問題。此時，考慮重新插拔或者更換一個新的電纜試一試。 

注意事項：以上幾點只是筆者平時應用過程中的點滴積累，希望當您遇到此類故障時，能從中得到些許啟發。

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