就電子產品而言，幾乎每一個都會出現不同的故障，路由器當然也不例外，本篇為大家介紹的是磊科路由器外網端口關閉故障的解決辦法。

一、在磊科路由器的組網環境中，采用雙線路上網，帶寬為100M，經過設置后啟動路由器，當運行幾天后，發現每當路由器外網口流量超過50M，該端口就會出現Receive Errors，流量超大，錯誤信息很多，接著外網就不能上了，Telnet到路由器上面，發現對應的外網口沒有流量，顯示狀態為UP，路由器上其他端口工作正常。

二、電話咨詢寬帶提供商，回應說沒有什么問題，將路由器重啟，故障排除，但是過了不到一小時，故障又重現，Telnet到路由器后將該外網口執行shutdown和undo shutdown后，故障排除，但將所有有關病毒的安全策略應用到該端口，將tcp mss修改為2048后，故障依然出現。

三、通過觀察發現在故障發生時，CPU顯示35%，Memory為41%，資源占用不高，其他接口也正常工作，這時我們可以判定，問題還是出現在這個端口上面，通過網管軟件對端口關閉前的流量檢測，發現該端口關閉前有很大的流量通過，顯示端口的錯誤信息也比較多，經過分析得知應該是網絡流量太大，利用率過高所致，當流量超過90%后，造成端口不能正常，該端口只是百兆，如果該端口能工作千兆模式下，100MB帶寬僅利用該端口10%，這樣端口可以輕松處理。

四、解決辦法是通過千兆光電轉換器代替原來的百兆設備我們可以通過千兆光口路由模塊，直接利用光纖進行通訊，減少網絡延時，通過端口限速來控制保證提供百兆帶寬，運行后，再沒有出現過端口關閉的故障。

經過上面的介紹，大家應該已經知道磊科路由WAN口關閉的原因了，除了上面的解決辦法，還有其他的方法，這需要根據不同的環境來決定了。