今天公司剛買了一臺打印機(jī)（牌子寫了審核不通過），按照手冊忙了半天，結(jié)果不能掃描，然后到網(wǎng)上各種查資料，驅(qū)動卸載了又重新裝，還是不行，在網(wǎng)上找了3個(gè)多小時(shí)，看到有人說可能是服務(wù)沒開，然后按照這個(gè)思路解決了，把方法分享給大家！

1、先win+R鍵打開cmd運(yùn)行輸入services.msc，打開服務(wù)

2、然后找到Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)（為掃描儀和照相機(jī)提供圖像采集服務(wù)），如果各位看這個(gè)服務(wù)是“已啟動”那就不用往下看了，再去找找其他的解決辦法吧。

3、選中服務(wù)點(diǎn)右鍵，點(diǎn)啟動。如果啟動成功就去設(shè)備和打印機(jī)，右鍵打印機(jī)圖標(biāo)掃描選項(xiàng)應(yīng)該已經(jīng)出來了，如果啟動不成功，“無法啟動windows image Acquisition (WIA)服務(wù) 錯(cuò)誤 1068:依存服務(wù)或組無法啟”，繼續(xù)往下看

4、Windows Image Acquisition有 (WIA)2個(gè)依賴服務(wù)項(xiàng)，Shell Hardware Detection和Remote Procedure Call (RPC)。檢查Remote Procedure Call (RPC)和Shell Hardware Detectio的運(yùn)行狀態(tài)， 并把這兩項(xiàng)的啟動類型改為手動，然后右鍵點(diǎn)擊開啟。然后再嘗試啟動Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)。右擊Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)打開其屬性，切換到“依存關(guān)系”，把所有該服務(wù)依賴的系統(tǒng)組件全部啟用;

5、這個(gè)服務(wù)啟動之后就有了掃描選項(xiàng)了

6、第一次掃描的時(shí)候改一下 掃描配置文件，不然有可能會像下面圖片那樣

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