內存金手指就是內存片與主板插槽連接的，排列整齊的一排觸點，一般是鍍金處理的。當可能受到污染或金膜脫落產生氧化時，是用橡皮擦除污物或氧化物。
具體做法：
關閉電源，打開機箱，按住內存槽鎖扣，取出內存條。
用軟橡皮（文具店賣的，一般學生擦鉛筆痕跡的，白色的），輕輕的在金手指上擦，使用的力量和擦筆跡等同，就象擦鉛筆痕跡一樣將污物或氧化物擦除，使金手指光亮如新即可。
碰到故障，肉眼未必能看清污物或氧化物，不管3721擦了再說。
內存條金手指有什么作用？
有時候因為潮濕或者是電腦使用時間過長后，因為內存受到污染或者氧化了，導致電腦啟動黑屏，于是只要用橡皮擦了下內存條，重新插上，神奇的事情就發生了，電腦能夠正常啟動了！省去了請電腦專家上門維修的費用！

內存有問題并不是都像人們所說的那樣連開機都不行，內存導致不能開機主要是由于金手指被氧化導致接觸不良造成的，但是品質較差的內存確實可以導致系統不穩定，比如頻繁的死機（藍屏）、數據讀寫錯誤、運行程序時無緣無故退出等癥狀，所以在選擇內存時金士頓、海盜旗、三星金條等內存應該是首選，盡量不要選擇散裝的現代內存，雖然表面看來要便宜幾十塊錢，但是使用電腦應當是將穩定放在首位的。