1.由于使用的瀏覽器屬于多核心瀏覽器，如：搜狗、火狐等，請使用兼容模式點播(點擊高速切換)，或者使用系統自帶IE瀏覽器進行點播。如圖：

　　2.由于瀏覽器管理加載項中禁用了快播插件引起。解決辦法：打開IE瀏覽器，在菜單欄工具項→找到加載項管理器→【啟用】或【禁用】加載項，并在彈出的對話框中啟用所有以ShenZhen QVOD 開頭的加載項，如圖：

　　3.由于瀏覽器加載項沒有快播插件，請重新安裝最新版快播。

　　4.64位win7、vista系統請用非64位IE或其他32位瀏覽器點播(如360瀏覽器、世界之窗瀏覽器)如圖：