故障現象：

　　Lenovo G470開機屏幕黑屏或藍屏報錯，無法正常進入系統。

　　解決方法：

　　現象一：G470啟動中報錯，屏幕卡在黑色背景屏幕，有白字報錯信息

　　1. 首先查看G470屏幕報錯信息，如報錯S.M.A.R.T(如下圖)，請盡量備份自己的數據，此報錯多為硬盤損壞或者異常，建議您去聯想售后服務中心檢測硬盤。

　　聯想官方服務網點查詢：

　　http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

　　2. 如果不是方案(1)的黑屏報錯，請首先拔掉G470所有的外接設備(包括外接的鼠標、外接鍵盤、外接網卡、外接無線網卡、U盤、光盤、移動硬盤等)，然后重新開機不停的快速敲擊F2進入BIOS界面(如下圖)，按F9鍵后彈出窗口選擇“YES”選項 按Enter鍵確認，按F10鍵后彈出窗口選擇“YES”選項 按Enter鍵確認保存，此時筆記本電腦會重新啟動，觀察是否能正常進入系統使用。

　　如果方案(2)做完后，仍然進不去系統，建議您備份G470上的重要數據后重新安裝系統測試，如果正常裝不上系統或者裝完還是報錯，請去聯想服務站檢測硬件。

　　現象二：G470啟動中報錯，屏幕卡在藍色背景屏幕，有白字報錯信息

　　1. 首先查看G470屏幕報錯信息，如報錯代碼為：0x0000007b

　　2. 請重新開機不停的快速敲擊F2進入G470的BIOS界面將Configuration下的SATA controller Mode的值更改為AHCI(如下圖)，如果進入BIOS已經是這個選項(即已經是AHCI)，則改成另外一個選項Compatible，然后按下F10按鍵，選擇“yes”按下Enter保存,此時筆記本會重新啟動，看是否出現藍屏報錯，如果不報錯，選擇屏幕上面的“正常啟動”后，G470就可以正常使用了。

　　如果G470的藍屏報錯代碼非方案(1)的報錯信息,請重新啟動計算機,重啟后不停地快速敲擊G470的F8鍵直到出現系統菜單(如下圖)，選擇最近一次正確配置登陸看是否能正常使用，如果可以進入到系統一般就可以正常使用了。

　　如果方案(2)無效,請再次重啟后不停地快速敲擊G470的F8鍵直到出現系統菜單(如上圖)，點擊安全模式，進入安全模式后，雙擊控制面板---卸載程序(如圖)，卸載最近裝的軟件，然后重啟測試。

　　如果方案(3)做完后，仍然進不去系統，建議您備份G470上的重要數據后從新安裝系統測試，如果正常裝不上系統或者裝完還是報錯，請去聯想官方服務網點檢測硬件。