惠普筆記本電腦，鍵盤大寫鍵和數字鍵閃爍的含義

1、開機加電，風扇轉動，但是屏幕無顯示，同時大寫鍵（Caps Lock）和數字鍵（Num Lock）閃爍是怎么回事？

這是由于診斷程序檢測到特定的硬件組件出現了問題，通過鍵盤上的Num Lock 或 Caps Lock  LED 指示燈報告錯誤代碼。下表示閃爍次數代表的含義

2、每個錯誤代碼會重復顯示3組，每組之間有間隔。以內存錯誤為例，開機后您會看到Caps Lock和Num Lock同時閃爍三下，停頓2秒后，再閃爍三下，再停頓2秒，再閃爍三下。

知道了錯誤代碼的含義，那么我們應該怎么做呢？

3、電池 LED 指示燈閃爍——電池電量不足

如果電池指示燈 （看起來像一個閃電 ）閃爍，說明電池的剩余電量不足以啟動電腦。 要解決該問題，請嘗試以下解決方法。

·         將筆記本電腦連接到 AC 電源，再次啟動電腦。

·         檢查 AC 適配器，確定插頭已插好。

·         確定 AC 適配器上的電源 LED 指示燈是否亮起（如果有），確定電腦是否正在接收來自墻面插座的 AC 電源。

·         如果電腦可以使用 AC 電源正常運行，請為電池充電三十分鐘至一個小時，然后重啟電腦。

NOTE: 為電池充電三十分鐘至一個小時稱為“點滴式充電”。 “點滴式充電”采用低電流連續恒流充電，為處于深度放電狀態電池緩慢地充電。 當電池很長時間沒使用時，就會發生深度放電。

4、Caps Lock/Num Lock 閃爍一次——CPU 無法正常運行

處理器無法正常運行（閃爍代碼 1），聯系惠普，尋求幫助

5、Caps Lock/Num Lock 閃爍兩次——BIOS 損壞

·         如果發生 BIOS 損壞錯誤（閃爍代碼 2），您可能不會注意到閃爍代碼，因為當電腦意識到該錯誤時會立刻重啟，嘗試恢復 BIOS，然后再次重啟。 因此，您可能會發現超長的啟動流程，并且啟動時可能會出現一條消息，顯示 BIOS 已恢復。 如果出現這種情況，請更新電腦上的 BIOS。

·         如果BIOS自動恢復失敗，請嘗試使用HP PC Diagnostics（惠普電腦診斷工具）制作3合1 BIOS恢復工具進行人工恢復。

6、Caps Lock/Num Lock 閃爍三次——內存模塊錯誤無法正常運行

如果遇到內存故障（閃爍代碼 3），請按照下表中的指南操作。

NOTE: 一些內存模塊錯誤允許電腦啟動進入系統，但是可能出現重啟或無顯示等故障。

7、Caps Lock/Num Lock 閃爍四次——顯卡控制器無法正常運行

如果遇到顯卡控制器故障（閃爍代碼 4），請聯系惠普，尋求幫助。

8、Caps Lock/Num Lock 閃爍五次——常規系統主板故障

常規系統主板故障（閃爍代碼 5）指其它 LED 錯誤代碼不包含的組件的故障。 聯系惠普，尋求幫助。

9、Caps Lock/Num Lock 閃爍六次——BIOS 身份驗證故障

BIOS 身份驗證錯誤（閃爍代碼 6）很少出現。 當電腦上安裝的 BIOS 和硬件出現不一致，無法驗證系統硬件的簽名時就會出現該問題。BIOS 身份驗證的目標是確保沒有任何因素影響電腦上的 BIOS。

·         如果 BIOS 身份驗證失敗，電腦將自動執行 BIOS 恢復。 如果電腦無法自動恢復 BIOS，請手動執行 BIOS 恢復。

·         如果BIOS自動恢復失敗，請嘗試使用HP PC Diagnostics（惠普電腦診斷工具）制作3合1 BIOS恢復工具進行人工恢復。