筆者朋友有一臺USB可移動硬盤，容量為6GB，在朋友的計算機上使用一直很正常。近日，他攜帶該硬盤，準備從筆者這里拷貝一些軟件。打開計算機，運行軟盤上的安裝程序，依照安裝向導的提示，一路點擊"Next"按鈕，完成后按提示重新啟動計算機。啟動完成后，將USB連線插到主機的USB接口上，雙擊"我的電腦"，發現系統中并沒有預想的"可移動磁盤"圖標，系統不能識別該硬盤。
USB可移動硬盤驅動程序的安裝非常簡單，應該沒有問題。仔細檢查連接線，一切正常；換用另一USB接口，按下"F5"鍵刷新系統，故障依舊。仔細回想，重新啟動計算機后，將USB連線插到主機的USB接口上時系統并沒有自動偵測。因此，進入"控制面板"，雙擊"系統"圖標，選擇"設備管理器"標簽，仔細檢查各項設備，雖然沒有發現資源沖突現象，但是在"磁盤驅動器"和"硬盤控制器"兩個選項下并沒有增加任何設備，看來只有在CMOS中查找原因了。
重新啟動計算機，按下"Del"鍵進入CMOS，選擇"Pnp/Pci Configuration"菜單，仔細檢查各個選項，發現"Pnp Os Installed"已設置為"Yes"（即插即用已打開），但"Assign IRQ For USB"項被設置為"Disable"（禁用），立刻將它設置為"Enabled"。保存設置后進入Windows 98，系統發現新硬件，自動安裝和配置設備驅動程序后，再次進入"控制面板"，雙擊"系統"圖標，選擇"設備管理器"標簽，"磁盤驅動器"選項下增加了"Fujitsu Mhh2064At"設備，而"硬盤控制器"選項下增加了"Usbide Buck Storage Adapter"。這次雙擊"我的電腦"，終于觀察到了"可移動磁盤"圖標。
在安裝USB設備前，用戶最好先打開系統即插即用功能，同時還要檢查CMOS中USB端口設置是否開啟