1．檢測不到盤符

　　解決方法：用UMSD工具修復，進行低階格式化。

　　2．寫保護/不能寫保護

　　解決方法： 用力過大,開關斷,請與您的經銷商聯系,返回廠家更換(一般出現在03型‘花生狀’)

　　3．提示是否要格式化

　　解決方法：用UMSD工具修復，進行低階格式化。并請按正確步驟操作使用

　　4．無法格式化

　　解決方法：用UMSD工具修復，進行低階格式化。并請按正確步驟操作使用

　　5．不通電

　　解決方法：請先檢查您的計算機是否正常使用。否則請與經銷商聯系返回產品更換

　　6．不認盤(有盤符不能讀盤或者是亂碼)

　　解決方法：用OTI燒錄程序重新燒錄，若不成功則請您與經銷商聯系（請參考燒錄步驟）

　　7．WIN98讀不了,WIN2000不能格式化

　　解決方法：用UMSD工具修復，進行低階格式化。并請按正確步驟操作使用

　　8．無法寫入 

　　解決方法: 同11項處理

　　9．文件不能讀取

　　解決方法：用OTI燒錄程序重新燒錄，若不成功則請您與經銷商聯系

　　10．死機/蘭屏

　　解決方法：拔出A盤，重新啟動計算機，現已改進方案

　　11．無法復制

　　解決方法：用UMSD工具進行磁盤修復，若不成功則請您與經銷商聯系返回產品更換

　　12．容量不符

　　解決方法：　同11項處理

　　13．占用空間

　　解決方法：同11項處理

　　14．I/O錯誤

　　解決方法：用UMSD工具修復，進行低階格式化。并請按正確步驟操作使用

　　15．燈不亮/找不到盤符　

　　解決方法：請您與經銷商聯系返回產品更換

　　16．忘記了密碼，怎么辦？

　　解決方法：用UMSD重新分割，但資料不能保存

　　17．紅燈一直快速閃爍，檢測不到盤符

　　解決方法：用UMSD工具進行磁盤修復，若不成功則請您與經銷商聯系返回產品更換