也許服務差異是不可避免的，但關鍵還是在于要遵守所在國的相關法律法規。此前央視3.15曝光了蘋果在華維修政策與國外不一致，涉嫌歧視中國消費者，蘋果隨后馬上回應稱蘋果“重視每一位消費者的意見和建議”。而現在，來自質檢部門的回應是由國家質檢總局相關負責人發布；蘋果目前的保修做法違反了我國法規，必須予以改正，由于蘋果主機的主板屬于主要部件，其三包有效期至少為兩年。

　　近日，來自“央視財經”官方微博的報道，國家質檢總局的相關負責人已對關于消費者反映“蘋果服務商告知MacBook Air筆記本電腦主板只保修一年”的問題作出回應，按照我國法規，蘋果主機的主板屬于主要部件，其三包有效期目前僅一年遠遠不夠，應該至少達到兩年。

    根據我國《實施三包的微型計算機商品目錄》以及《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》的規定，蘋果若不及時改正，將由行政執法部門按有關法律法規予以嚴肅處理。總之，這番來自質監部門的回應，正像一把尚方寶劍一樣懸在廠商的頭上。