臨近春節，在外地的小伙伴們都很關注車票問題，很多企業會給員工購買團體火車票，這種票要怎么買呢？有哪些需要注意事項呢？下面小編就為大家帶來具體介紹，一起看看。

網購團體火車票的常見問題

1、用工企業如何申請辦理務工人員團體票？

按路局規定時間，在鐵路部門公布的春運增開列車始發站的專窗申請。

2、如何獲得務工人員團體票辦理網站用戶名及密碼？

通過申請的，鐵路部門將為用工企業發放《務工人員團體票購票說明》，提供登錄網站的用戶名和初始密碼。

3、什么時間在網站提交務工人員團體票購票需求？

在路局規定時間內。

4、訂購務工團體票時乘車人可以使用哪些證件？

有效的二代居民身份證。

5、如何修改常用聯系人信息？

登錄網站后可在常用聯系人信息中逐一修改。

6、如何導入常用聯系人文件？

在“常用聯系人”功能中，點擊“瀏覽”，選擇導入文件后，點擊“打開”，最后點擊“上傳”。

7、鐵路部門是否能夠滿足全部團體票購票需求？

由于春運期間鐵路運能有限，鐵路部門不能保證滿足全部團體票的購票需求。

8、支付成功后如何取票？

（1）網上支付的比照互聯網購票，乘車人可以在開車前憑乘車人二代身份證原件到鐵路任意窗口、自動售（取）票設備上取票。

（2）窗口支付的，憑乘車人二代身份證原件到車站窗口或代售點直接支付取票。

大家在網購團體火車票時，需要注意以上幾點哦，祝小伙伴們都能順利回家過年。